[Forum Somfy] Suivi de la question: le bouton reset reste bloquer enfoncer fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Dec 2014 13:25:01 GMT Tue, 23 Dec 2014 13:25:01 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Bernard, </p><p>Si le bouton reset reste enfoncé, que vous n&#39;arrivez pas à le faire ressortir, il va falloir que nous procédions au retour SAV du boîtier.</p><p>Pour cela je vous envoie un message privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Dec 2014 13:25:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/819377-bouton-reset-reste-bloquer-enfoncer/answers/1815562 https://forum.somfy.fr/questions/819377-bouton-reset-reste-bloquer-enfoncer/answers/1815562 1815562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 819377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,depuis la derniere fois ,environ 1 mois le boitier se deprogramer ,j&#39;ai changer les piles des telecommandes et puis ça a bien fonctionner jusqu&#39;a hier matin , pas d&#39;ouverture , j&#39;ai reprogammer, ça a fontionner la journée , et ce matin encore pas d&#39;ouverture , et je ne peut plus programmer ,plus rien ,j&#39;ai tester le moteur pas de probleme, mais le bouton reset reste enfoncer ,comme gripper ?? j&#39;ai acheter le boitier le 19.04. 2014</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous allons tout de même le savoir cela sera une information très utile pour toute la communauté, que je salue au passage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2014 07:28:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/819377-bouton-reset-reste-bloquer-enfoncer/answers/1812153 https://forum.somfy.fr/questions/819377-bouton-reset-reste-bloquer-enfoncer/answers/1812153 1812153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 819377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,depuis la derniere fois ,environ 1 mois le boitier se deprogramer ,j&#39;ai changer les piles des telecommandes et puis ça a bien fonctionner jusqu&#39;a hier matin , pas d&#39;ouverture , j&#39;ai reprogammer, ça a fontionner la journée , et ce matin encore pas d&#39;ouverture , et je ne peut plus programmer ,plus rien ,j&#39;ai tester le moteur pas de probleme, mais le bouton reset reste enfoncer ,comme gripper ?? j&#39;ai acheter le boitier le 19.04. 2014</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous ne savez pas, ne répondez pas !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Dec 2014 22:20:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/819377-bouton-reset-reste-bloquer-enfoncer/answers/1810603 https://forum.somfy.fr/questions/819377-bouton-reset-reste-bloquer-enfoncer/answers/1810603 1810603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 819377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,depuis la derniere fois ,environ 1 mois le boitier se deprogramer ,j&#39;ai changer les piles des telecommandes et puis ça a bien fonctionner jusqu&#39;a hier matin , pas d&#39;ouverture , j&#39;ai reprogammer, ça a fontionner la journée , et ce matin encore pas d&#39;ouverture , et je ne peut plus programmer ,plus rien ,j&#39;ai tester le moteur pas de probleme, mais le bouton reset reste enfoncer ,comme gripper ?? j&#39;ai acheter le boitier le 19.04. 2014</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean Bernard,<br />je ne sais pas si les télécommandes sont pris en charge pour réparation,<br />Un technicien sav Somfy va faire suite à votre demande, il répondra sur ce post selon sa disponibilité.<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Dec 2014 16:38:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/819377-bouton-reset-reste-bloquer-enfoncer/answers/1810186 https://forum.somfy.fr/questions/819377-bouton-reset-reste-bloquer-enfoncer/answers/1810186 1810186 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 819377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,depuis la derniere fois ,environ 1 mois le boitier se deprogramer ,j&#39;ai changer les piles des telecommandes et puis ça a bien fonctionner jusqu&#39;a hier matin , pas d&#39;ouverture , j&#39;ai reprogammer, ça a fontionner la journée , et ce matin encore pas d&#39;ouverture , et je ne peut plus programmer ,plus rien ,j&#39;ai tester le moteur pas de probleme, mais le bouton reset reste enfoncer ,comme gripper ?? j&#39;ai acheter le boitier le 19.04. 2014</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>