[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de garage enrouleur qui disjoncte dès la descente ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 14 Feb 2022 09:58:44 GMT

Bonjour Stéphane,

Il semblerait qu'il y ait un court circuit.
Avez vous testé de le brancher sur une autre alimentation afin de voir si le problème vient du moteur ou de l'arrivée électrique ?

Bonne journée,

Réponse de Stephane M.

Stephane M. — Fri, 11 Feb 2022 20:26:17 GMT

Bonjour , j ai le même problème. La descente fait sauter le différentiel 30mA. Cela fait dix ans que cela fonctionnait bien.
Quel serait le problème ?

Réponse de Frederic N.

Frederic N. — Mon, 29 Dec 2014 17:47:39 GMT

Ok je vérifie je vous tiens au courant

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 29 Dec 2014 17:29:11 GMT

Si c'est le différentiel qui saute = défaut d'isolement.
Vérifiez qu'aucun fil électrique ne touche une masse métallique (terre)

Réponse de Frederic N.

Frederic N. — Mon, 29 Dec 2014 17:26:18 GMT

C'est le différentiel qui saute mais pourquoi quand descente la porte est neuve j'ai eu le courant vendredi

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 29 Dec 2014 16:49:36 GMT

Vous ne répondez pas à mes questions :
Est-ce le différentiel ou le disjoncteur qui saute ?
Quel est le calibre du disjoncteur ?
Je n'ose pas vous demander s'il est en courbe C ou courbe D...
Et en principe on ne mélange pas éclairage, automatisme et prises de courant sur un même départ...
Ca laisse présager des problèmes électriques et pas forcément de porte...

Réponse de Frederic N.

Frederic N. — Mon, 29 Dec 2014 16:41:52 GMT

Le disjoncteur général du garage prise éclairage etc il n'y a pas de point dur même le rideau a moitié le cas ce produit

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 29 Dec 2014 16:36:46 GMT

Qu'Est-ce que vous appelez "partie garage" ?
Quelle est le calibre de votre disjoncteur ?
Vérifiez qu'il n'y à pas de "dur mécanique" (suintensité) en descente.

Réponse de Frederic N.

Frederic N. — Mon, 29 Dec 2014 16:33:54 GMT

Cela fait disjoncter la partie garage en monter sa marche nikel dès la descente sa disjonte

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 29 Dec 2014 15:23:02 GMT

Bonjour,
Un disjoncteur est fait pour couper un circuit en cas de court-circuit ou de surintensité.
Est-ce le disjoncteur (calibre et courbe ?) au tableau électrique qui tombe ou le différentiel ?