[Forum Somfy] Suivi de la question: Consommation veille moteur gtd 200

Réponse de Bertrand R.

Bertrand R. — Wed, 14 Jan 2015 08:10:13 GMT

Bonjour Jérôme,

afin de pouvoir vous répondre il me faudrait la notice technique de votre produit.

Bonne journée

Bertrand R.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 13 Jan 2015 12:59:20 GMT

Bonjour Jérôme,

Je ne connais pas ce type de compteur, je transmet donc la demande a un de mes collègues.
Il vous apportera sa réponse sur ce fil.

Bonne journée.

Réponse de jerome B.

jerome B. — Wed, 07 Jan 2015 17:16:07 GMT

Bonjour
merci de cette réponse, mais j'utilise un compteur de consommation (CURRENT COST EnviR) qui m'indique ma consommation électrique donc je pense qu'il doit être capable de faire la différence, non?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 07 Jan 2015 15:03:37 GMT

Bonjour Jérôme,

La puissance que vous mesurez est réelle, mais EDF ne la facture pas.
EDF facture seulement 3W. C'est ce que vous pourriez mesurer avec un wattmètre capable de mesurer avec des signaux non sinusoïdaux.

Si vous émettez toutefois, toujours des doutes sur cette consommation, vous pouvez faire appel à un électricien ou si vous le souhaitez nous pouvons procéder au retour SAV de votre motorisation.

Bonne journée.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 04 Jan 2015 21:47:10 GMT

Bonjour Jerome,

Pas normal bien sur, faire intervenir un électricien.