[Forum Somfy] Suivi de la question: comment obtenir le sav au telephone fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 09 Jan 2015 09:27:21 GMT Fri, 09 Jan 2015 09:27:21 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves,</p><p>Nous sommes conscient que notre assistance technique téléphonique était difficilement joignable en ce début de semaine, veuillez nous en excuser. En effet, étant fermé pour les fêtes du 24 Décembre au 04 Janvier inclus, beaucoup de personnes cherchent à nous joindre et mes collègues s&#39;efforcent de faire de leur mieux pour répondre aux demandes.</p><p>Concernant votre problème, pourriez-vous me donner plus de précisions afin que je réponde au mieux à votre demande ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Jan 2015 09:27:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/827977-obtenir-sav-telephone/answers/1840517 https://forum.somfy.fr/questions/827977-obtenir-sav-telephone/answers/1840517 1840517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 827977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Beaucoup trop de temps dattente hier 32 mm aujourd&#39;hui deja 35 mm et toujours le disque<br />le sav peux t-il prendre contacr avec moi pour retourner un centrale exterieur avec problème d&#39;autoprotection</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />&quot;un centrale extérieur&quot; ça n&#39;existe pas, il y a Sirène extérieure ou centrale-transmetteur.<br />Un problème d&#39;autoprotection ça se répare facilement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jan 2015 16:46:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/827977-obtenir-sav-telephone/answers/1836040 https://forum.somfy.fr/questions/827977-obtenir-sav-telephone/answers/1836040 1836040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 827977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Beaucoup trop de temps dattente hier 32 mm aujourd&#39;hui deja 35 mm et toujours le disque<br />le sav peux t-il prendre contacr avec moi pour retourner un centrale exterieur avec problème d&#39;autoprotection</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>