[Forum Somfy] Suivi de la question: protexiom Tab Bbox impossible de trouver l'IP !!

Réponse de maryline

maryline — Fri, 30 Jan 2015 10:05:42 GMT

merci pour l'info, qu'est ce qu'il faut que l'on fasse à votre avis ???
j'ai demandé un devis pour l'intervention d'un professionnel mais je ne comprend pas pourquoi cela ne fonctionne pas ! nous avons des amis qui acheté la même alarme que nous avec la meme bbox et ça fonctionne pour eux !

Réponse de Romain S.

Romain S. — Fri, 30 Jan 2015 09:54:20 GMT

Les boitiers cpm permettent de transporter de donnees via le reseau electrique de la maison ils de composent de 2 boitiers a brancher dans des prises de courants et il possedent un port ethernet. Il suffit de connecter le box a l un d eux et la centrale sur la autre. Pour ma part j ai refait les branchements via un simple routeur et cela dinctionne aussi! Alors je ne suis pas sur que dans votre cas les boitiers cpm soient la solution!

Réponse de Mary L.

Mary L. — Fri, 30 Jan 2015 08:28:49 GMT

bonjour romain, j'ai le meme problème, nous avons meme envoyé notre centrale en sav à somfy mais rien n'est défectueux ! donc cela vient certainenemt de la bbox ???
qu'est ce qu'un boitier cpm ???? nous avons essayer le switch mais rien ne marche !

Réponse de Romain S.

Romain S. — Sun, 11 Jan 2015 19:53:21 GMT

J ai connecté la centrale à ma bbox via un boitier cpm et là miracle j ai obtenu l adresse IP !!!

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 11 Jan 2015 10:39:59 GMT

Bonjour,
Vous n'avez aucune chance que ça fonctionne si vous ne faites rien.

Réponse de Romain S.

Romain S. — Sun, 11 Jan 2015 09:14:39 GMT

J ai exécuté la procédure plusieurs fois mais rien n'y fait; toujours pas d'adresse IP pour ma centrale :-(
Si je réinitialise tout le système avec la procédure nécessitant de recommencer l’appairage des capteurs est ce que j'ai une chance que ce la fonctionne?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 10 Jan 2015 21:15:59 GMT

Faires un reset du module IP

Réponse de Romain S.

Romain S. — Sat, 10 Jan 2015 19:58:00 GMT

Et bien non et c est bien là tout mon probleme! Le port ethernet sur lequel est connecté la centrale ne s allume pas en vert contrairement aux autres et ma connexion Internet devient même instable! J ai bien peur que mon module IP soit defectueux... Qu en pensez vous?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 10 Jan 2015 19:47:59 GMT

Bonjour,
En vous connectant à votre box ADSL voyez vous votre alarme ?