[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi le rideau s'arrete a mi course en cours de montée ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 15 Oct 2020 14:30:27 GMT

Fabrice,

Je ne pense pas que cela provienne des condensateurs.
Si vous avez vérifié tout ce qui a été cité précédemment j'ai bien peur que se soit la carte électronique qui soit à changer.

Bonne journée,

Réponse de Fabrice T.

Fabrice T. — Thu, 15 Oct 2020 13:38:38 GMT

Bonjour
Non pas du tout

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 15 Oct 2020 13:04:33 GMT

Bonjour Fabrice,

Est ce que la manivelle de secours a été utilisée alors que le moteur était encore alimenté ?

Bonne journée

Réponse de Fabrice T.

Fabrice T. — Wed, 14 Oct 2020 14:19:50 GMT

Pas forcement a la moitié, en general il monte environ 30 et s’arrete.
Ne dois redescendre et remonter pour remonter encore de 30 cm

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 14 Oct 2020 12:49:33 GMT

Bonjour Fabrice,

En effet, via une commande autre que l'Axroll la motorisation fonctionnera normalement car il s'agit d'un élément branché sur l'Axroll ou de la carte électronique elle même qui présenterait un dysfonctionnement.

Bonne journée,

Réponse de Fabrice T.

Fabrice T. — Wed, 14 Oct 2020 11:19:01 GMT

Bonjour

Je vais changer les 2 condos sur la carte axroll, je verrai si ca fonctionne.

Quand j’alimente mon moteur directement avec une prise pas de soucis.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 14 Oct 2020 10:15:09 GMT

Bonjour Fabrice,

Si le problème est identique à celui expliqué ici. Avez vous fait les tests demandés par Sylvain ?

Bonne journée,

Réponse de Fabrice T.

Fabrice T. — Mon, 12 Oct 2020 17:53:45 GMT

Bonjour
Avez vous résolu votre problele?
J’ai le meme soucis :(
Merci

Réponse de gerard M.

gerard M. — Thu, 15 Jan 2015 09:38:16 GMT

Merci encore pour votre aide je me mets en quete d'un installateur.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 15 Jan 2015 06:17:01 GMT

Bonjour Gérard,
Effectivement il reste que l'électronique d'après les testes effectués.
Le remplacement du boitier serait bien sauf qu'il faudra passer par un installateur.
Merci de me tenir informée.
Bonne journée

Réponse de gerard M.

gerard M. — Wed, 14 Jan 2015 19:39:18 GMT

je pense qu'un composant( circuit intégré) du récepteur est HS; est ce remplaçable ou faut -il remplacer le boitier complet ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 14 Jan 2015 17:11:56 GMT

bonsoir Gérard,
Il faut tester au moment de la panne les bornes, 8et7 pour la monté et 8et9 pour la décente.

Réponse de gerard M.

gerard M. — Wed, 14 Jan 2015 17:11:41 GMT

lorsque on strape le neutre le problème est identique; lorsque l'on strape la phase d'ouverture le rideau s'ouvre bien et s’arrête en Fdc haut tout seul

Réponse de gerard M.

gerard M. — Wed, 14 Jan 2015 15:01:31 GMT

quelle vérification dois je effectuer et que dois je trouver ?
merci

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 14 Jan 2015 13:43:57 GMT

Bonjour Gérard,
Il reste un point à contrôlé: la sécurité anti-chute voir FJ.

Réponse de gerard M.

gerard M. — Wed, 14 Jan 2015 11:52:11 GMT

le portail n'est équipe d'aucun organe de sécurité ( cellule ,barre palpeuse ,etc ...)
il n'y a aucun point dur pendant les manœuvres
ampérage de montée 0,69 au départ et 0.65 a l'arrivée
ampérage de descente 0.7 au départ 0,67 à l'arrivée
Quand P0=05 ( commande manuelle clavier) le moteur s’arrête quand même quelque fois pendant la montée aucun Pb en descente)
voici les paramètres du boitier:
P0=02
P1=00
P2=00
P3=00
P4=01
P5àP9=0
Pa=00
t0=60
t1=30
t2=00
t3=01
d0=00
d1=00
d2 à d9=00
U0=25
U1=79
U2&3=00
peut importe la valeur donnée à t0 le moteur s’arrête au même endroit

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 14 Jan 2015 06:37:35 GMT

Bonjour,
Avez vous vérifier les cellules, et autre contact de sécurité ?

Réponse de gerard M.

gerard M. — Tue, 13 Jan 2015 18:47:42 GMT

je n'ai pas de barre palpeuse

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 13 Jan 2015 16:51:35 GMT

Bonsoir,
Vérifier les photocellules, la bar palpeuse selon le modèle remplacer les piles, et contacte au sol.

Réponse de gerard M.

gerard M. — Tue, 13 Jan 2015 16:38:32 GMT

aucun affichage lors de l’arrêt à la monté C1 reste affiché

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 13 Jan 2015 11:32:04 GMT

Voir l'afficheur au moment du problème.

Réponse de gerard M.

gerard M. — Tue, 13 Jan 2015 10:47:34 GMT

pas de defaut affiche uniquement C1.<Lorsque je referme C2 s'allume et repasse à C1 lorsque le portail est fermé

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 13 Jan 2015 07:17:51 GMT

Bonjour Gérard,

Pourriez vous voir le code défaut sur l'afficheur, Voir FJ joint.

Réponse de gerard M.

gerard M. — Tue, 13 Jan 2015 06:42:49 GMT

c'est un Axroll ns

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 13 Jan 2015 06:21:40 GMT

Bonjour Gerard,
Quel est le type de motorisation monté sur votre porte?