[Forum Somfy] Suivi de la question: aprovisionnement somfy

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 16 Jan 2015 13:20:36 GMT

N'attendez aucun "Service Après Vente" de leur part...
En cas de problème la seule assistance que vous pourrez espérer viendra de ce forum.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Fri, 16 Jan 2015 06:37:11 GMT

Normalement, grace à PayPal, vous devriez pouvoir vous retracter si ça n'est pas trop tard.....
Quel modèle avez vous commandé ? la 1811150 (modèle pré-payé) à 199€ ou la 1811190 (modèle liberté) ? Si c'est la 1811150, essayez de basculer sur la 1811190, au bout du compte ça fait moins cher (384.90 vs 199+268) et il n'y a aucune raison que la 1811190 soit en rupture. Par contre je ne suis pas sûr que la 1811150 existe encore chez SOMFY..... Bref, site à fuir en tous cas. Pour info, SOMFY livre en 48h ses clients....

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Thu, 15 Jan 2015 19:56:54 GMT

Ce site me semble peu fiable, vu qu'elle est indiqué "en stock" et "chez vous à partir de Lundi 19 Janvier"..... Bref.

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Thu, 15 Jan 2015 17:53:35 GMT

Salut,

Comme le dit robert, en gros ils ne servent que d'intermédiaires ou même de "relayeurs", en clair ils ont un client, ils achètent à somfy et te le revende ensuite....

Produit peu demandé=aucuns stock.
Malheureusement ça devient courant, un stock coûte cher à une société. Je ne connais pas ce site, mais ça ne donne pas envie.
Un bon, tu commande et 5 jours après tu es livré.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 15 Jan 2015 17:36:13 GMT

Bonjour,
Quotidom est un simple site marchand comme il en existe plein sur le web...
Aucun lien avec Somfy.
Aucune chance de connaître l'état de leur stock.