[Forum Somfy] Suivi de la question: Quelle Suite SAV? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Jan 2015 22:09:56 GMT Tue, 20 Jan 2015 22:09:56 GMT answers Pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martial V;<br />J&#39;ai bien reçu le matériel et je vous en remercie.<br />Les conditions météo ne m&#39;ont pas encore permis de remonter le moteur et le boîtier, et ce ne sera sûrement pas cette semaine qui s&#39;annonce neigeuse dans notre région grenobloise...<br />A suivre...<br />Cordialement<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jan 2015 22:09:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/832460-suite-sav/answers/1858238 https://forum.somfy.fr/questions/832460-suite-sav/answers/1858238 1858238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6977432 theme-c/avatars/48.png 832460 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après retour du boîtier électronique et d&#39;un moteur de mon portail depuis plus d&#39;une semaine, j&#39;aimerais savoir quelle suite va être donnée à mon problème référencé 055421785, car je n&#39;arrive pas à joindre le SAV, ni par téléphone, ni par e-mail!!! On m&#39;annonce l&#39;échange standard des 2 mais.....<br />Merci de m&#39;informer<br />Cordialement<br />Pierre A</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Merci de bien vouloir me confirmer la réception de votre produit.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jan 2015 16:43:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/832460-suite-sav/answers/1857725 https://forum.somfy.fr/questions/832460-suite-sav/answers/1857725 1857725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 832460 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après retour du boîtier électronique et d&#39;un moteur de mon portail depuis plus d&#39;une semaine, j&#39;aimerais savoir quelle suite va être donnée à mon problème référencé 055421785, car je n&#39;arrive pas à joindre le SAV, ni par téléphone, ni par e-mail!!! On m&#39;annonce l&#39;échange standard des 2 mais.....<br />Merci de m&#39;informer<br />Cordialement<br />Pierre A</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un YELLOW va faire suite à votre demande, il répondra sur ce post.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jan 2015 12:37:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/832460-suite-sav/answers/1851326 https://forum.somfy.fr/questions/832460-suite-sav/answers/1851326 1851326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 832460 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après retour du boîtier électronique et d&#39;un moteur de mon portail depuis plus d&#39;une semaine, j&#39;aimerais savoir quelle suite va être donnée à mon problème référencé 055421785, car je n&#39;arrive pas à joindre le SAV, ni par téléphone, ni par e-mail!!! On m&#39;annonce l&#39;échange standard des 2 mais.....<br />Merci de m&#39;informer<br />Cordialement<br />Pierre A</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>