[Forum Somfy] Suivi de la question: butée d'ouverture cassée? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Jan 2015 10:02:54 GMT Wed, 21 Jan 2015 10:02:54 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>comme nous l&#39;avons vu ensemble par téléphone, nous allons procéder au retour de votre vérin pour analyse et que ce dernier vous soit réparé ou remplacé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jan 2015 10:02:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/833086-butee-ouverture-cassee/answers/1858681 https://forum.somfy.fr/questions/833086-butee-ouverture-cassee/answers/1858681 1858681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 833086 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai acheté le 9 déc une motorisation exavia 500 installée fin décembre et sur le bras du vantail ouvrant, j&#39;ai la butée d&#39;ouverture qui s&#39;est cassée (pièce en aluminium je suppose). le montage est fait en ouverture et fermeture automatique avec cellule. de ce fait le vantail continue sa course sur le mur mitoyen. merci de me donner la marche à suivre pour faire remplacer cette butée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le plus simple est de vous tourner vers le marchand qui vous a vendu le matériel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Jan 2015 21:06:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/833086-butee-ouverture-cassee/answers/1853325 https://forum.somfy.fr/questions/833086-butee-ouverture-cassee/answers/1853325 1853325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6198954 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/915c97a572efd869/avatar_normal.png?3389a2e 833086 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai acheté le 9 déc une motorisation exavia 500 installée fin décembre et sur le bras du vantail ouvrant, j&#39;ai la butée d&#39;ouverture qui s&#39;est cassée (pièce en aluminium je suppose). le montage est fait en ouverture et fermeture automatique avec cellule. de ce fait le vantail continue sa course sur le mur mitoyen. merci de me donner la marche à suivre pour faire remplacer cette butée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>