[Forum Somfy] Suivi de la question: Gestion du SAV pour 1 boitier 5062367b HS ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Jan 2015 13:06:56 GMT Wed, 28 Jan 2015 13:06:56 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge, </p><p>Je vous ai envoyé un message privé afin de procéder au retour SAV de votre boîtier électronique.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jan 2015 13:06:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/836821-gestion-sav-1-boitier-5062367b-hs/answers/1869349 https://forum.somfy.fr/questions/836821-gestion-sav-1-boitier-5062367b-hs/answers/1869349 1869349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 836821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède un portail SGA 6000 intégral installé en 2010. Premiers symptômes, les voyants de la carte 5062367B V3-2 sont éteints, et sans rien faire, 2 à 3 jours après ils se sont rallumés et le portail avec cellules fonctionnait correctement, cette fois les voyants sont restés bien éteints. L&#39;alimentation en 220 v fonctionne.<br />je souhaite avoir plus détail sur le Fonctionnement du SAV, en quoi consiste-t-il, expertise de la carte, changement des composants défectueux, devis préalable, changement standard avec geste financier.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un Yellow va vous répondre, en attendant, avez vous consulté les différents sujets &quot;SGA 6000&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Jan 2015 16:13:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/836821-gestion-sav-1-boitier-5062367b-hs/answers/1864060 https://forum.somfy.fr/questions/836821-gestion-sav-1-boitier-5062367b-hs/answers/1864060 1864060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 836821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède un portail SGA 6000 intégral installé en 2010. Premiers symptômes, les voyants de la carte 5062367B V3-2 sont éteints, et sans rien faire, 2 à 3 jours après ils se sont rallumés et le portail avec cellules fonctionnait correctement, cette fois les voyants sont restés bien éteints. L&#39;alimentation en 220 v fonctionne.<br />je souhaite avoir plus détail sur le Fonctionnement du SAV, en quoi consiste-t-il, expertise de la carte, changement des composants défectueux, devis préalable, changement standard avec geste financier.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>