[Forum Somfy] Suivi de la question: page 75 et vidéo fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 06 Feb 2015 08:52:49 GMT Fri, 06 Feb 2015 08:52:49 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,</p><p>Je vous informe qu&#39;après la réinitialisation du module IP de votre système d&#39;alarme, l&#39;adresse IP change. Je vous conseille donc de vérifier dans l&#39;interface de votre box ADSL si vous n&#39;arrivez pas à obtenir cette nouvelle adresse IP et essayez de vous connecter via cette dernière.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Feb 2015 08:52:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/842097-page-75-video/answers/1881771 https://forum.somfy.fr/questions/842097-page-75-video/answers/1881771 1881771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 842097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite à un défaut d&#39;impression de la carte d&#39;authentification, je suis obligé de faire un reset de mon alarme protexion 600 gsm. Après plusieurs tentatives en respectant la procédure de la page 75 de la notice ou en visionnant la vidéo, je n&#39;arrive toujours pas à me connecter. Systématiquement erreur.<br />Je suppose que la remise à zéro n&#39;a pas été faite.</p><p>Y a t-t-il une autre procédure ? <br />Quelle solution préconisez vous ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,<br />Un YELLOW va faire suite à votre problème, il répondra sur ce post.<br /> Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Feb 2015 08:43:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/842097-page-75-video/answers/1881752 https://forum.somfy.fr/questions/842097-page-75-video/answers/1881752 1881752 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 842097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite à un défaut d&#39;impression de la carte d&#39;authentification, je suis obligé de faire un reset de mon alarme protexion 600 gsm. Après plusieurs tentatives en respectant la procédure de la page 75 de la notice ou en visionnant la vidéo, je n&#39;arrive toujours pas à me connecter. Systématiquement erreur.<br />Je suppose que la remise à zéro n&#39;a pas été faite.</p><p>Y a t-t-il une autre procédure ? <br />Quelle solution préconisez vous ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>