[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'ajout d'un volet roulant sur la box

Réponse de Nicolas M.

Nicolas M. — Wed, 18 Feb 2015 17:56:13 GMT

Merci pour le lien ! j'ai pu inversé le fonctionnement du volet merci encore ...

Et MERCI car du coup j'ai pu l'enregistrer en tant volet roulant :)

PS : Problème résolu

Réponse de Nicolas M.

Nicolas M. — Tue, 17 Feb 2015 13:21:00 GMT

Merci pour votre post, je vais tester ça se soir.

Cordialement

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 17 Feb 2015 10:58:28 GMT

Bonjour Nicolas,

Si votre volet est inversé, il est normal que la phase de test ne fonctionne pas.
En effet, lors de l'enregistrement on vous demande d'ouvrir votre volet.
Et lors du test on vous indique qu'il se fermera, par conséquent, si vous l'avez bien ouvert, vous avez demandé un ordre de fermeture, lors du test nous lui redemandons un ordre de fermeture.
Il ne bougera donc pas.

Vous pouvez donc le supprimer de la catégorie store et l'enregistrer en tant que volet roulant sans tenir compte du test qui ne fonctionnera pas, à moins de l'ouvrir quand on vous demande de le fermer.

Vous pouvez aussi remettre votre volet dans le bon sens en suivant ce post:
http://forum.somfy.fr/questions/562904-somfy-volet-roulant-inverser-sens-rotation

Bonne journée.

Réponse de Nicolas M.

Nicolas M. — Fri, 13 Feb 2015 18:06:45 GMT

Merci pour votre réponse.
Je viens juste d'acheter la maison, je ne sais pas hélas pas si c'est le même modèle !
à vu d'oeil oui !
J'ai créé un scénario donc pour l'instant tout va bien, j'ai inversé les commandes.
Je regarderais ça au beau jours.

Merci encore pour votre aide.

PS: je vais encore vous embéter car j'ai d'autres volets roulants somfy ( Filaire ) mais qui ne sont pas RTS à suivre......

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 13 Feb 2015 17:38:14 GMT

Si ce volet est du même modèle que les autres qui fonctionnent, il est possible que vous ayez mal associé ce volet à sa télécommande et inversé les commandes.
Il suffit de le remettre à zéro et de le reprogrammer.

Réponse de Nicolas M.

Nicolas M. — Fri, 13 Feb 2015 17:19:03 GMT

Bonsoir Robert,

Alors ça n'est pas une question de distance, je l'ai déplacé et rien n'a changé.
Par contre j'ai essayé de l'enregistre en tant que store verticale est là tout fonctionne :)
Par contre le mécanisme est toujours inversé :(
Avez-vous une idée
Merci

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 13 Feb 2015 11:20:13 GMT

Il n'y a pas de règle stricte et absolue, la réponse est : Ca dépend... :)

Réponse de Nicolas M.

Nicolas M. — Fri, 13 Feb 2015 11:18:48 GMT

Ah je n'avais pas pensé à ça !

Je vais essayer d'éloigner la box ce soir.

Il y a une distance à respecter ?

Merci

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 13 Feb 2015 11:16:39 GMT

Elle est peut-être trop proche alors...

Réponse de Nicolas M.

Nicolas M. — Fri, 13 Feb 2015 11:11:04 GMT

Merci pour votre retour.

La box est à moins d'un mètre. Alors que les autres volets sont à 5/6 mètres.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 13 Feb 2015 11:08:26 GMT

Bonjour,
Il st possible que ce volet soit en limite de portée de la box.