[Forum Somfy] Suivi de la question: problème sur serveur ?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 17 Feb 2015 13:29:26 GMT

Bonjour Nicolas,

Le message "défaut cnx serveur" ne veut pas dire qu'il y a un souci avec le serveur Somfy, mais signifie que votre compte d'accès à distance ne se connecte plus au serveur (module IP non alimenté ou non branché au réseau, problème de DNS, accès à distance non coché, etc...).

Bonne journée.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 14 Feb 2015 10:50:31 GMT

Pas à ma connaissance

Réponse de nicolas

nicolas — Sat, 14 Feb 2015 10:38:36 GMT

J'ai bien été voir dans le journal des évènements mais ça ne m'en dit pas plus. Ma question était : y a-t-il eu un problème sur les serveurs SOMFY hier soir ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 14 Feb 2015 10:23:35 GMT

Bonjour,
consultez le journal des événements