[Forum Somfy] Suivi de la question: Reprogrammer installation somfy apres double coupure generale

Réponse de alexandra

alexandra — Thu, 09 Jul 2015 07:44:03 GMT

bonjour
merci Martial pour votre réponse, c'est bien ce que je craignais.......
Bonne journée à vous aussi.

Réponse de Martial V.

Martial V. — Wed, 08 Jul 2015 13:00:07 GMT

Bonjour Alexandra,

Dans certaines situations il est possible de n'utiliser que les télécommandes pour résoudre une "programmation croisée" mais dans la majorité des cas il faut utiliser la procédure fournie plus haut.

Bonne Journée

Réponse de alexandra

alexandra — Mon, 06 Jul 2015 10:32:45 GMT

Bonjour
Avez vous trouvé une solution, car je suis dans la même situation. J'ai trouvé plusieurs post où des techniciens réglaient le problème en 2 minutes sans refaire l'alimentation volet par volets et même le service technique de Somfy par téléphone par des manipulations des télécommandes. Mais personne malheureusement ne donne la procédure complète.....
Merci pour votre aide.

Réponse de Martial V.

Martial V. — Wed, 18 Feb 2015 16:12:55 GMT

Bonjour Emmanuel,

La meilleure solution est d'effectuer la manipulation ci-dessous :

Vidéo : SOMFY - Régler une nouvelle télécommande

Dans votre situation il n'y aura pas d'autres possibilités que d'obtenir des alimentations individuelles.

Bonne Journée

Réponse de Valéry

Valéry — Sat, 14 Feb 2015 17:08:04 GMT

Bonjour
D'après moi, vous devez réalimenter les volets 1 par 1 et reprogrammer les commandes locales de chaque volets à partir de celle qui fonctionne (voir manip ajout commande radio). Une fois la commande locale programmée, il faut supprimer la commande actuelle qui est attribuée par erreur sauf pour le dernier que vous vouliez reprogrammer au départ puisque votre commande le pilote déjà.
ATTENTION. 1 seul volet doit être alimenté car sinon, vous allez attribuer les commandes locales des autres volets à tous ceux qui sont alimentés en même temps lors de leur ajout

Cdlt