[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur altus 50 rts 20/17 tourne par saccade fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 Feb 2015 22:03:57 GMT Mon, 23 Feb 2015 22:03:57 GMT answers loic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>effectivement ca fonctionne. Je me demandais bien ce qui changeait avec le tube, donc en fait les bagues sont positionnées correctement et font tourner la molette verte ?</p><p>merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Feb 2015 22:03:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/847546-moteur-altus-50-rts-20-17-tourne-saccade/answers/1907066 https://forum.somfy.fr/questions/847546-moteur-altus-50-rts-20-17-tourne-saccade/answers/1907066 1907066 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7147681 theme-c/avatars/48.png 847546 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>je viens de remplacer deux moteurs pour baie vitrée par des altus 50 rts 20/17.<br />Pour le moment, les moteurs sont sur le bureau et je n&#39;arrive pas à effectuer de double coupure.<br />J&#39;ai testé plusieurs laps de temps mais rien ne bouge.</p><p>J&#39;ai regardé plusieurs vidéo et voila ce qui fonctionne.<br />Je branche le volet, j&#39;appuie sur haut et bas en même temps, le moteur effectue un va et va.<br />Si j&#39;appuie sur my, il se met dans le bon sens.</p><p>Par contre il faut laisser appuyer haut et bas pour que le moteur tourne. Il ne fait que la moitié d&#39;un tour et s&#39;arrête, que ce soit en haut ou bas.</p><p>Par contre en appuyant brièvement, j&#39;arrive à lui faire faire plusieurs tours mais rien d&#39;autre.</p><p>J&#39;ai suivi plusieurs fils mais aucune réponse concrète.</p><p>Avec les autres volets, je n&#39;ai jamais eu ce problème, reconnaissance de double coupure etc... (altus 10/17 et 15/17 rts).</p><p>Est ce un problème lié à la carte ? Je ne peux rien en faire pour le moment et je pense que je vais les retourner.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïc,</p><p>Je vous informe qu&#39;il faut impérativement que les moteurs soient montés dans leur tube d&#39;enroulement pour qu&#39;ils puissent fonctionner. Il est donc normal que vous obteniez ce fonctionnement lorsqu&#39;ils sont posés sur votre bureau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Feb 2015 08:14:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/847546-moteur-altus-50-rts-20-17-tourne-saccade/answers/1899945 https://forum.somfy.fr/questions/847546-moteur-altus-50-rts-20-17-tourne-saccade/answers/1899945 1899945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 847546 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>je viens de remplacer deux moteurs pour baie vitrée par des altus 50 rts 20/17.<br />Pour le moment, les moteurs sont sur le bureau et je n&#39;arrive pas à effectuer de double coupure.<br />J&#39;ai testé plusieurs laps de temps mais rien ne bouge.</p><p>J&#39;ai regardé plusieurs vidéo et voila ce qui fonctionne.<br />Je branche le volet, j&#39;appuie sur haut et bas en même temps, le moteur effectue un va et va.<br />Si j&#39;appuie sur my, il se met dans le bon sens.</p><p>Par contre il faut laisser appuyer haut et bas pour que le moteur tourne. Il ne fait que la moitié d&#39;un tour et s&#39;arrête, que ce soit en haut ou bas.</p><p>Par contre en appuyant brièvement, j&#39;arrive à lui faire faire plusieurs tours mais rien d&#39;autre.</p><p>J&#39;ai suivi plusieurs fils mais aucune réponse concrète.</p><p>Avec les autres volets, je n&#39;ai jamais eu ce problème, reconnaissance de double coupure etc... (altus 10/17 et 15/17 rts).</p><p>Est ce un problème lié à la carte ? Je ne peux rien en faire pour le moment et je pense que je vais les retourner.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Un YELLOW va faire suite à votre problème, il répondra sur ce post.<br /> Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2015 22:53:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/847546-moteur-altus-50-rts-20-17-tourne-saccade/answers/1896761 https://forum.somfy.fr/questions/847546-moteur-altus-50-rts-20-17-tourne-saccade/answers/1896761 1896761 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 847546 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>je viens de remplacer deux moteurs pour baie vitrée par des altus 50 rts 20/17.<br />Pour le moment, les moteurs sont sur le bureau et je n&#39;arrive pas à effectuer de double coupure.<br />J&#39;ai testé plusieurs laps de temps mais rien ne bouge.</p><p>J&#39;ai regardé plusieurs vidéo et voila ce qui fonctionne.<br />Je branche le volet, j&#39;appuie sur haut et bas en même temps, le moteur effectue un va et va.<br />Si j&#39;appuie sur my, il se met dans le bon sens.</p><p>Par contre il faut laisser appuyer haut et bas pour que le moteur tourne. Il ne fait que la moitié d&#39;un tour et s&#39;arrête, que ce soit en haut ou bas.</p><p>Par contre en appuyant brièvement, j&#39;arrive à lui faire faire plusieurs tours mais rien d&#39;autre.</p><p>J&#39;ai suivi plusieurs fils mais aucune réponse concrète.</p><p>Avec les autres volets, je n&#39;ai jamais eu ce problème, reconnaissance de double coupure etc... (altus 10/17 et 15/17 rts).</p><p>Est ce un problème lié à la carte ? Je ne peux rien en faire pour le moment et je pense que je vais les retourner.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>