[Forum Somfy] Suivi de la question: alarmes intempestives fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 12 Apr 2015 09:35:09 GMT Sun, 12 Apr 2015 09:35:09 GMT answers Patrick C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge, </p><p>Pourquoi votre contact Patrick T. devrait il être contacté par Somfy ? Avez vous un contrat particulier en ce sens ? <br />Ou bien voulez vous dire que le SMS d&#39;alerte ne lui est pas parvenu ? <br />Il faudrait d&#39;abord voir comment vous avez réglé les appels (manuel page 40 réglage téléphonie GSM). Avec ce reglage, faites aussi un test d&#39;envoi de message GSM (bouton Test).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Apr 2015 09:35:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/849662-alarmes-intempestives/answers/1966258 https://forum.somfy.fr/questions/849662-alarmes-intempestives/answers/1966258 1966258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6036100 theme-c/avatars/48.png 849662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Il y a eu deux ou trois alarmes à ma maison de Aups hier le 18 février 2015 à 14:14 et 14:39, puis aujourd&#39;hui le 19 février à 4:05. Le 18 fév. j&#39;ai envoyé Patrick T. (premier sur la liste d&#39;appel), lequel n&#39;avait pas été contacté par Somfy (pourquoi??), et il n&#39;a rien vu de l&#39;extérieur, pas d&#39;infraction. S&#39;agit-il d&#39;alarmes intempestives? Et aussi pourquoi les contacts sur place n&#39;ont pas été appelés? Pourquoi je ne suis pas informé? Cordialement, Serge P.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous pouvez consulter la lise des événements sur le clavier ou sur l&#39;interface web pour connaître l&#39;origine des déclenchements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Feb 2015 15:14:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/849662-alarmes-intempestives/answers/1900773 https://forum.somfy.fr/questions/849662-alarmes-intempestives/answers/1900773 1900773 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 849662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Il y a eu deux ou trois alarmes à ma maison de Aups hier le 18 février 2015 à 14:14 et 14:39, puis aujourd&#39;hui le 19 février à 4:05. Le 18 fév. j&#39;ai envoyé Patrick T. (premier sur la liste d&#39;appel), lequel n&#39;avait pas été contacté par Somfy (pourquoi??), et il n&#39;a rien vu de l&#39;extérieur, pas d&#39;infraction. S&#39;agit-il d&#39;alarmes intempestives? Et aussi pourquoi les contacts sur place n&#39;ont pas été appelés? Pourquoi je ne suis pas informé? Cordialement, Serge P.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>