[Forum Somfy] Suivi de la question: Ou se trouve le clic ACTIVER ma Tahoma Box sur l'écran mon compte ?

Réponse de Sonia P.

Sonia P. — Sat, 11 Apr 2015 21:11:53 GMT

Le lien jaune se trouve en haut à droite de la page Ma Box

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Sat, 21 Feb 2015 19:26:20 GMT

Ben pareil en fait ;-)

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 21 Feb 2015 11:54:29 GMT

Merci Sébastien,
Je suis au courant mais comme je ne l'ai jamais fait si ce n'est pour mes clients depuis mon accès pro, je ne sais pas où ça se trouve pour l'utilisateur.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Sat, 21 Feb 2015 11:48:57 GMT

Robert, c'était vrai avant mais depuis quelques temps, la TaHoma s'active directement par le client final. Du moins si le code PIN de la box commence par 02.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 21 Feb 2015 11:40:07 GMT

Bonjour,
En principe la box Tahoma doit être activée par le vendeur/installateur