[Forum Somfy] Suivi de la question: comment fare ré initaliser mon compte / ma centrale ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Feb 2015 10:37:30 GMT Wed, 25 Feb 2015 10:37:30 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe, </p><p>Un compte a bien déjà été créé, je vous envoie votre nom de sous-domaine par message privé, vous me direz par la suite, si vous souhaitez le ré-initialiser.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Feb 2015 10:37:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/851090-fare-re-initaliser-compte-centrale/answers/1909008 https://forum.somfy.fr/questions/851090-fare-re-initaliser-compte-centrale/answers/1909008 1909008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 851090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Merci de cette première réponse. Je pense que mon problème vient du fait que mon compte dois déjà exister. Quel est la marche a suivre pour réinitialiser le compte. A qui dois je fournir mon numéro de centrale ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Pas certain d&#39;avoir compris comment répondre dans le même sujet. J’espère ne pas faire de bêtise. Le numéro de ma centrale est : 572606 (lu dans l&#39;interface pc). En espérant que cela soit la cause de mon pb.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2015 17:22:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/851090-fare-re-initaliser-compte-centrale/answers/1904715 https://forum.somfy.fr/questions/851090-fare-re-initaliser-compte-centrale/answers/1904715 1904715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7167007 theme-c/avatars/48.png 851090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Merci de cette première réponse. Je pense que mon problème vient du fait que mon compte dois déjà exister. Quel est la marche a suivre pour réinitialiser le compte. A qui dois je fournir mon numéro de centrale ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re,<br />Merci de répondre dans le même sujet sans créer un nouveau post afin de ne pas perdre le fil.<br />Un Yellow (technicien SAV Somfy) aura besoin du numéro de votre centrale pour vérifier votre compte.<br />Vous pouvez le communiquer ici et il vous répondra de même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Feb 2015 17:00:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/851090-fare-re-initaliser-compte-centrale/answers/1904683 https://forum.somfy.fr/questions/851090-fare-re-initaliser-compte-centrale/answers/1904683 1904683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 851090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Merci de cette première réponse. Je pense que mon problème vient du fait que mon compte dois déjà exister. Quel est la marche a suivre pour réinitialiser le compte. A qui dois je fournir mon numéro de centrale ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>