[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande 1RTS impossible à programmer

Réponse de Alexis

Alexis — Tue, 03 Mar 2015 11:42:50 GMT

Merci de votre analyse.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 03 Mar 2015 10:43:07 GMT

Bonjour Alexis,

Je vous informe que la mémoire se trouve dans le volet roulant. La procédure que j'ai détaillée consiste à ouvrir la mémoire d'un volet roulant en faisant un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG de la télécommande qui le pilote. Ainsi le volet est en attente de mémorisation d'une télécommande, or se dernier ne semble pas recevoir le PROG de la deuxième télécommande,( pas de va-et-vient à l'appui sur le bouton PROG au dos). Par conséquent, il semblerait que cette télécommande soit défectueuse.

Bonne journée,

Réponse de Alexis

Alexis — Tue, 03 Mar 2015 09:57:37 GMT

Bonjour Thomas,
Merci de votre retour.

Faire un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande fonctionnelle, le volet roulant effectue un va-et-vient
=> En effet, il le fait

Faites ensuite une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande qui ne fonctionne pas, le volet devrait effectuer un nouveau va-et-vient
=> non, là rien ne se passe

Je ne sais pas comment dire si la télécommande 2 marche. Je sais que le voyant s'allume quand j'appuie sur les touches. Je sais également que si je fais un appuis de 3sec dessus le voyant clignote (comme sur l'autre). Mais je ne sais pas si c'est suffisant pour affirmer qu'elle fonctionne.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 03 Mar 2015 09:28:05 GMT

Bonjour Alexis,

Je vous informe que la procédure de double coupure d'alimentation se fait uniquement sur les moteurs, il est inutile de la réaliser sur votre télécommande. Effectuez-vous bien la manipulation ci-dessous de programmation :

Faire un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG au dos de la télécommande fonctionnelle, le volet roulant effectue un va-et-vient

Faites ensuite une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande qui ne fonctionne pas, le volet devrait effectuer un nouveau va-et-vient

Est-ce que la télécommande fonctionne ? Si non, quel étape de la procédure ne fonctionne pas comme prévu ?

Bonne journée,

Réponse de Alexis

Alexis — Sat, 28 Feb 2015 08:39:52 GMT

Hé bien c'est un peu l'objet de ma question Robert :)
Mais comme savoir si une télécommande est en panne avant de la jeter définitivement ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 27 Feb 2015 19:43:23 GMT

Bonjour,
Elle est peut-être simplement en panne.