[Forum Somfy] Suivi de la question: Surconsommation piles 2450 clavier rts? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Mar 2015 14:55:52 GMT Wed, 11 Mar 2015 14:55:52 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe, </p><p>Si vous avez une surconsommation de piles, une reprogrammation ne pourra résoudre la situation.<br />Enfin, nous n&#39;avons pas d&#39;offres d&#39;échange à prix attractif pour le remplacement d&#39;un clavier à code RTS.</p><p>Bonne journée.</p><p>Gladys B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2015 14:55:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1932688 https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1932688 1932688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 855154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de changer pour la 4 e fois d&#39;affilée la pile.je pensais qu&#39;elles étaient usées, or il n&#39;en est rien. Le clavier fonctionne 24 h puis ne répond plus. Un test de la pile montre qu&#39;elle ne délivre plus que du 2 v. Le clavier est-il hs?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe, </p><p>Si votre clavier a été acheté en Grandes Surfaces de Bricolage, je vous envoie un message privé afin de vous créer un dossier de retour SAV.</p><p>Si vous l&#39;avez acheté auprès d&#39;un professionnel, il faudra vous rapprocher de lui afin qu&#39;il procède au retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Mar 2015 10:17:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1924620 https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1924620 1924620 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 855154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de changer pour la 4 e fois d&#39;affilée la pile.je pensais qu&#39;elles étaient usées, or il n&#39;en est rien. Le clavier fonctionne 24 h puis ne répond plus. Un test de la pile montre qu&#39;elle ne délivre plus que du 2 v. Le clavier est-il hs?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Si c&#39;est encore sous garantie avec facture, l&#39;échange est gratuit.<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/garanties" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/garanties</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Mar 2015 18:17:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1924064 https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1924064 1924064 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 855154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de changer pour la 4 e fois d&#39;affilée la pile.je pensais qu&#39;elles étaient usées, or il n&#39;en est rien. Le clavier fonctionne 24 h puis ne répond plus. Un test de la pile montre qu&#39;elle ne délivre plus que du 2 v. Le clavier est-il hs?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>est-ce qu&#39;un échange SAV permet de bénéficier d&#39;un prix préférentiel après 3 ans ou non?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Mar 2015 17:52:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1924024 https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1924024 1924024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7185339 theme-c/avatars/48.png 855154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de changer pour la 4 e fois d&#39;affilée la pile.je pensais qu&#39;elles étaient usées, or il n&#39;en est rien. Le clavier fonctionne 24 h puis ne répond plus. Un test de la pile montre qu&#39;elle ne délivre plus que du 2 v. Le clavier est-il hs?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>échange sav : hors garantie est-ce intéressant ou ne faut-il pas racheter un nouveau clavier?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Mar 2015 11:10:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1915570 https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1915570 1915570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7185339 theme-c/avatars/48.png 855154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de changer pour la 4 e fois d&#39;affilée la pile.je pensais qu&#39;elles étaient usées, or il n&#39;en est rien. Le clavier fonctionne 24 h puis ne répond plus. Un test de la pile montre qu&#39;elle ne délivre plus que du 2 v. Le clavier est-il hs?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Age 3 ans au moins. pas d&#39;humidité particulière.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Mar 2015 11:09:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1915566 https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1915566 1915566 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7185339 theme-c/avatars/48.png 855154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de changer pour la 4 e fois d&#39;affilée la pile.je pensais qu&#39;elles étaient usées, or il n&#39;en est rien. Le clavier fonctionne 24 h puis ne répond plus. Un test de la pile montre qu&#39;elle ne délivre plus que du 2 v. Le clavier est-il hs?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pas de touche qui reste enfoncée ?<br />Pas de risque d&#39;humidité ?<br />Age du clavier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Mar 2015 21:12:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1915081 https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1915081 1915081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 855154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de changer pour la 4 e fois d&#39;affilée la pile.je pensais qu&#39;elles étaient usées, or il n&#39;en est rien. Le clavier fonctionne 24 h puis ne répond plus. Un test de la pile montre qu&#39;elle ne délivre plus que du 2 v. Le clavier est-il hs?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pinse57 P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut, </p><p>Heu....... Oui il faudrait procéder à un échange SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Mar 2015 21:04:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1915076 https://forum.somfy.fr/questions/855154-surconsommation-piles-2450-clavier-rts/answers/1915076 1915076 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4359617 theme-c/avatars/48.png 855154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de changer pour la 4 e fois d&#39;affilée la pile.je pensais qu&#39;elles étaient usées, or il n&#39;en est rien. Le clavier fonctionne 24 h puis ne répond plus. Un test de la pile montre qu&#39;elle ne délivre plus que du 2 v. Le clavier est-il hs?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>