[Forum Somfy] Suivi de la question: Exavia 500 - Défaut cellule aléatoire fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Mar 2015 10:54:04 GMT Fri, 13 Mar 2015 10:54:04 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si tout est bon à l&#39;intérieur, il faudrait que nous fassions le retour SAV de vos cellules pour analyse.<br />Pour cela, il faudra répondre au message privé que je vous envoie.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Mar 2015 10:54:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1934886 https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1934886 1934886 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 861727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai régulièrement le fameux voyant statut qui clignote trois fois. Ce week-end j&#39;ouvre le portail le matin et le soir impossible de le fermer. J&#39;ouvre le boitier et je vois la diode rouge clignoter trois fois. </p><p>Parfois je disjoncte, je débranche la pile et çà refonctionne et d&#39;autres fois non.</p><p>Une idée d&#39;où cela peut venir ?</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non aucun autre accessoire n&#39;est connecté au bus.</p><p>Les cellules sont récentes, environ 9 mois mais je regarderai à l&#39;intérieur.</p><p>merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Mar 2015 10:50:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1934878 https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1934878 1934878 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7218717 theme-c/avatars/48.png 861727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai régulièrement le fameux voyant statut qui clignote trois fois. Ce week-end j&#39;ouvre le portail le matin et le soir impossible de le fermer. J&#39;ouvre le boitier et je vois la diode rouge clignoter trois fois. </p><p>Parfois je disjoncte, je débranche la pile et çà refonctionne et d&#39;autres fois non.</p><p>Une idée d&#39;où cela peut venir ?</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme, </p><p>En plus des cellules, avez-vous d&#39;autres accessoires connectés sur BUS?</p><p>Enfin, il serait effectivement intéressant d&#39;ouvrir vos cellules afin de les nettoyer, en effet, il se peut que des insectes aient réussi à rentrer dans les cellules et perturbent le fonctionnement.</p><p>Merci de votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Mar 2015 10:33:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1934856 https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1934856 1934856 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 861727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai régulièrement le fameux voyant statut qui clignote trois fois. Ce week-end j&#39;ouvre le portail le matin et le soir impossible de le fermer. J&#39;ouvre le boitier et je vois la diode rouge clignoter trois fois. </p><p>Parfois je disjoncte, je débranche la pile et çà refonctionne et d&#39;autres fois non.</p><p>Une idée d&#39;où cela peut venir ?</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nettoyer les cellules ?? Elles sont propres et le dysfonctionnement est aléatoire et quand cela remarche je n&#39;ai rien fait au niveau des cellules.</p><p>Pour le bornier c&#39;est OK aussi.</p><p>Merci pour vos idées.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Mar 2015 09:26:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1934746 https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1934746 1934746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7218717 theme-c/avatars/48.png 861727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai régulièrement le fameux voyant statut qui clignote trois fois. Ce week-end j&#39;ouvre le portail le matin et le soir impossible de le fermer. J&#39;ouvre le boitier et je vois la diode rouge clignoter trois fois. </p><p>Parfois je disjoncte, je débranche la pile et çà refonctionne et d&#39;autres fois non.</p><p>Une idée d&#39;où cela peut venir ?</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Et vérifier le serrage des vis des borniers.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2015 10:43:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1932345 https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1932345 1932345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 861727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai régulièrement le fameux voyant statut qui clignote trois fois. Ce week-end j&#39;ouvre le portail le matin et le soir impossible de le fermer. J&#39;ouvre le boitier et je vois la diode rouge clignoter trois fois. </p><p>Parfois je disjoncte, je débranche la pile et çà refonctionne et d&#39;autres fois non.</p><p>Une idée d&#39;où cela peut venir ?</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jerome,<br />Il faudra nettoyer les cellules à l&#39;intérieur et à l&#39;extérieur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Mar 2015 10:22:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1932272 https://forum.somfy.fr/questions/861727-exavia-500-defaut-cellule-aleatoire/answers/1932272 1932272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 861727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai régulièrement le fameux voyant statut qui clignote trois fois. Ce week-end j&#39;ouvre le portail le matin et le soir impossible de le fermer. J&#39;ouvre le boitier et je vois la diode rouge clignoter trois fois. </p><p>Parfois je disjoncte, je débranche la pile et çà refonctionne et d&#39;autres fois non.</p><p>Une idée d&#39;où cela peut venir ?</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>