[Forum Somfy] Suivi de la question: 1 volet HS fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 21 Mar 2015 14:56:44 GMT Sat, 21 Mar 2015 14:56:44 GMT answers Olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon la télécommande était bien OK mais cela le fonctionnait pas.<br />J&#39;ai simplement appliqué la technique la &quot;double coupure&quot; et le volet est revenu à la vie :)<br />Merci Robert et Martial !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Mar 2015 14:56:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1943580 https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1943580 1943580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7232385 theme-c/avatars/48.png 863871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un volet dans une pièce qui ne bouge plus.<br />3 volets dans la pièce. Deux volets commandés par une télécommande Telis 4 et un volet par une télécommande RTS du type point de touche (1 unique bouton).<br />Je ne connais pas la raison de cette étrange configuration. Cependant elle fonctionnait... jusqu&#39;à hier.<br />Le courant a été brièvement coupé dans la journée. Et le soir, impossible de descendre un volet. <br />Le volet incriminé est le volet commandé par la télécommande à une touche. Il ne fait aucun bruit et ne bouge pas d&#39;un millimètre.<br />J&#39;ai pensé à changer la pile au cas où. Mais rien n&#39;y fait.<br />Auriez-vous une idée pour débloquer mon volet, un test à effectuer ?<br />Dernière précision, l&#39;installation a une dizaine d&#39;années.<br />D&#39;avance merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, vous avez raison, j&#39;ai pu tester les deux télécommandes en même temps et j&#39;ai constaté que la première bloquait bien la seconde. J&#39;en déduit donc que ma télécommande fonctionne !<br />Merci pour ce test Martial.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Mar 2015 08:12:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1940916 https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1940916 1940916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7232385 theme-c/avatars/48.png 863871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un volet dans une pièce qui ne bouge plus.<br />3 volets dans la pièce. Deux volets commandés par une télécommande Telis 4 et un volet par une télécommande RTS du type point de touche (1 unique bouton).<br />Je ne connais pas la raison de cette étrange configuration. Cependant elle fonctionnait... jusqu&#39;à hier.<br />Le courant a été brièvement coupé dans la journée. Et le soir, impossible de descendre un volet. <br />Le volet incriminé est le volet commandé par la télécommande à une touche. Il ne fait aucun bruit et ne bouge pas d&#39;un millimètre.<br />J&#39;ai pensé à changer la pile au cas où. Mais rien n&#39;y fait.<br />Auriez-vous une idée pour débloquer mon volet, un test à effectuer ?<br />Dernière précision, l&#39;installation a une dizaine d&#39;années.<br />D&#39;avance merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-Bonjour,</p><p>Désolé je n&#39;avais pas fait attention à cette information. Vous pouvez tout de même tester la seconde partie de mon message.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Mar 2015 17:45:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1940534 https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1940534 1940534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 863871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un volet dans une pièce qui ne bouge plus.<br />3 volets dans la pièce. Deux volets commandés par une télécommande Telis 4 et un volet par une télécommande RTS du type point de touche (1 unique bouton).<br />Je ne connais pas la raison de cette étrange configuration. Cependant elle fonctionnait... jusqu&#39;à hier.<br />Le courant a été brièvement coupé dans la journée. Et le soir, impossible de descendre un volet. <br />Le volet incriminé est le volet commandé par la télécommande à une touche. Il ne fait aucun bruit et ne bouge pas d&#39;un millimètre.<br />J&#39;ai pensé à changer la pile au cas où. Mais rien n&#39;y fait.<br />Auriez-vous une idée pour débloquer mon volet, un test à effectuer ?<br />Dernière précision, l&#39;installation a une dizaine d&#39;années.<br />D&#39;avance merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Martial,<br />Malheureusement il n&#39;y a pas de led sur ce modèle de télécommande (mono bouton).<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Mar 2015 17:23:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1940498 https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1940498 1940498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7232385 theme-c/avatars/48.png 863871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un volet dans une pièce qui ne bouge plus.<br />3 volets dans la pièce. Deux volets commandés par une télécommande Telis 4 et un volet par une télécommande RTS du type point de touche (1 unique bouton).<br />Je ne connais pas la raison de cette étrange configuration. Cependant elle fonctionnait... jusqu&#39;à hier.<br />Le courant a été brièvement coupé dans la journée. Et le soir, impossible de descendre un volet. <br />Le volet incriminé est le volet commandé par la télécommande à une touche. Il ne fait aucun bruit et ne bouge pas d&#39;un millimètre.<br />J&#39;ai pensé à changer la pile au cas où. Mais rien n&#39;y fait.<br />Auriez-vous une idée pour débloquer mon volet, un test à effectuer ?<br />Dernière précision, l&#39;installation a une dizaine d&#39;années.<br />D&#39;avance merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Il n&#39;est pas facile de savoir si une télécommande émet une trame radio. Tout d&#39;abord le voyant rouge de votre télécommande s&#39;allume-t-il ? Si vous appuyez en continu sur une touche de cette télécommande et que vous effectuez un ordre sur une autre télécommande ce dernier ordre est-il pris en compte ? Normalement la trame radio émise par la première télécommande devrait bloquer celle de la seconde.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Mar 2015 16:05:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1940395 https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1940395 1940395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 863871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un volet dans une pièce qui ne bouge plus.<br />3 volets dans la pièce. Deux volets commandés par une télécommande Telis 4 et un volet par une télécommande RTS du type point de touche (1 unique bouton).<br />Je ne connais pas la raison de cette étrange configuration. Cependant elle fonctionnait... jusqu&#39;à hier.<br />Le courant a été brièvement coupé dans la journée. Et le soir, impossible de descendre un volet. <br />Le volet incriminé est le volet commandé par la télécommande à une touche. Il ne fait aucun bruit et ne bouge pas d&#39;un millimètre.<br />J&#39;ai pensé à changer la pile au cas où. Mais rien n&#39;y fait.<br />Auriez-vous une idée pour débloquer mon volet, un test à effectuer ?<br />Dernière précision, l&#39;installation a une dizaine d&#39;années.<br />D&#39;avance merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis désormais à la recherche d&#39;une autre piste à tester. Je pense que la dernière action sera la réinit du moteur (double coupure si j&#39;ai bien compris les éléments du forum) mais je voudrais être sûr d&#39;avoir tout testé avant d&#39;en arriver à cette extrémité.<br />Y a-t-il un moyen de vérifier que la télécommande émet bien un signal ? J&#39;ai bien sûr testé la pile mais j&#39;ai un doute.<br />Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Mar 2015 13:35:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1940174 https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1940174 1940174 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7232385 theme-c/avatars/48.png 863871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un volet dans une pièce qui ne bouge plus.<br />3 volets dans la pièce. Deux volets commandés par une télécommande Telis 4 et un volet par une télécommande RTS du type point de touche (1 unique bouton).<br />Je ne connais pas la raison de cette étrange configuration. Cependant elle fonctionnait... jusqu&#39;à hier.<br />Le courant a été brièvement coupé dans la journée. Et le soir, impossible de descendre un volet. <br />Le volet incriminé est le volet commandé par la télécommande à une touche. Il ne fait aucun bruit et ne bouge pas d&#39;un millimètre.<br />J&#39;ai pensé à changer la pile au cas où. Mais rien n&#39;y fait.<br />Auriez-vous une idée pour débloquer mon volet, un test à effectuer ?<br />Dernière précision, l&#39;installation a une dizaine d&#39;années.<br />D&#39;avance merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert,<br />Merci pour votre message. J&#39;ai testé la présence de courant dans le cable qui dépasse et alimente le volet roulant. Le cable est bien sous-tension.</p><p>Cordialement<br />Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Mar 2015 18:18:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1938132 https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1938132 1938132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7232385 theme-c/avatars/48.png 863871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un volet dans une pièce qui ne bouge plus.<br />3 volets dans la pièce. Deux volets commandés par une télécommande Telis 4 et un volet par une télécommande RTS du type point de touche (1 unique bouton).<br />Je ne connais pas la raison de cette étrange configuration. Cependant elle fonctionnait... jusqu&#39;à hier.<br />Le courant a été brièvement coupé dans la journée. Et le soir, impossible de descendre un volet. <br />Le volet incriminé est le volet commandé par la télécommande à une touche. Il ne fait aucun bruit et ne bouge pas d&#39;un millimètre.<br />J&#39;ai pensé à changer la pile au cas où. Mais rien n&#39;y fait.<br />Auriez-vous une idée pour débloquer mon volet, un test à effectuer ?<br />Dernière précision, l&#39;installation a une dizaine d&#39;années.<br />D&#39;avance merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Commencez par vérifier l&#39;alimentation électrique de ce volet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Mar 2015 11:52:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1937523 https://forum.somfy.fr/questions/863871-1-volet-hs/answers/1937523 1937523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 863871 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un problème avec un volet dans une pièce qui ne bouge plus.<br />3 volets dans la pièce. Deux volets commandés par une télécommande Telis 4 et un volet par une télécommande RTS du type point de touche (1 unique bouton).<br />Je ne connais pas la raison de cette étrange configuration. Cependant elle fonctionnait... jusqu&#39;à hier.<br />Le courant a été brièvement coupé dans la journée. Et le soir, impossible de descendre un volet. <br />Le volet incriminé est le volet commandé par la télécommande à une touche. Il ne fait aucun bruit et ne bouge pas d&#39;un millimètre.<br />J&#39;ai pensé à changer la pile au cas où. Mais rien n&#39;y fait.<br />Auriez-vous une idée pour débloquer mon volet, un test à effectuer ?<br />Dernière précision, l&#39;installation a une dizaine d&#39;années.<br />D&#39;avance merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>