[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant qui se bloque

Réponse de Dante M.

Dante M. — Sat, 18 Apr 2015 22:50:45 GMT

Bonjour
Il est possible que la puissance de votre moteur à été sous évaluée pour le poids de votre tablier et à la longue depuis 2006 et votre moteur à perdu de sa puissance et plus il est chaud et moi il a de puissance.
Je suppose que pour le sens descente il ne s arrête pas.
Si C est le cas il faut remplacer le moteur avec un force en N/m adapté à la matière de votre tablier Pvc ou Alu et aux dimensions.
Cordialement
Dante

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 02 Apr 2015 08:41:01 GMT

Bonjour Philippe,

Il semble plutôt qu'il y ait un point dur sur le début de la course de votre volet, en effet, un moteur affaibli, ne fonctionne généralement plus sans aide sur toute l'ouverture.

Si toutefois, il ne vous semble vraiment pas y avoir de point dur, il serait préférable, surtout si vous êtes toujours sous garantie, de vous rapprocher de votre installateur afin de faire un retour SAV moteur.

Bonne journée.

Réponse de Philippe D.

Philippe D. — Tue, 31 Mar 2015 17:25:40 GMT

J'ai exactement le même problème: même avec reprogrammation et avec les fins de courses qui fonctionnent, selon le temps on est obligé de l'accompagner sur le premier mètre et après il s'ouvre tout seul. Pour la fermeture: RAS. C'est peut-être le moteur qui est rincé???

Réponse de JM

JM — Mon, 16 Mar 2015 14:08:41 GMT

Merci beaucoup

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 16 Mar 2015 13:52:36 GMT

Le mieux est de consulter un pro qui vous conseillera de visu sur ce qu'il y a lieu de faire.

Réponse de JM

JM — Mon, 16 Mar 2015 13:31:14 GMT

Bonjour Robert,

Dans ce cas la solution est bien le changement de moteur ?
Mon volet a été fait sur mesure, 2632 mm de large, est-ce que je dois acheter un moteur spécial ?
Merci, JM

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 16 Mar 2015 12:50:55 GMT

Bonjour,
D'après ce que vous indiquez c'est le moteur qui est fatigué.