[Forum Somfy] Suivi de la question: fonctionnement alarme protexion 600 à partir d’un smartphone fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 Mar 2015 10:57:57 GMT Tue, 24 Mar 2015 10:57:57 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>La connexion à distance fonctionne correctement sur votre alarme par contre votre système est équipé d&#39;une version non compatible avec l&#39;utilisation de l&#39;application. Vous devez donc vous connectez via l&#39;adresse <a href="http://votrenomdesousdomaine.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://votrenomdesousdomaine.alarmesomfy.net</a></p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Mar 2015 10:57:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/865946-fonctionnement-alarme-protexion-600-partir-smartphone/answers/1945766 https://forum.somfy.fr/questions/865946-fonctionnement-alarme-protexion-600-partir-smartphone/answers/1945766 1945766 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 865946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je posséde une alarme protexion 600 .<br />Il est impossible d’utiliser les fonctionnalités de commande à distance à partir de mon Smartphone.<br />Constatations :<br />Lorsque j&#39;accède au serveur d’alarme Somfy avec mon nom de domaine il est affiché : aucune box modem ADSL n’est actualisé, si je clique sur notice box telecharger la procédure, il s’affiche erreur 403.<br />Quand je clique sur accés à ma centrale ou sur mes paramètres rien ne s’affiche.<br />Mon numéro de série de centrale est 566922<br />J’ai installé sur mon smartphone l’application Android Somfy j’ai renseignéle le numéro de l’IP de la centrale d’alarme.<br />J’ai bien rentré l’adresse avec nom de domaine.alarmesomfy.net, j’ai coché connexion sécurisée<br />Lorque je clique sur pilotage, l’application est en recherche rien ne se passe et la recherche s’arrête.<br />J’ai essayé de consulter divers forum j’ai fait de nombreux essais toujours rien.<br />A partir de mon pc connecté en wifi sur ma box tout semble par contre fonctionner<br />Pouvez vous m’indiquer les diverses actions à réaliser<br />merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Pierre S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour les réponses <br />J’ai décoché la case DHCP<br />La case accès à distance est bien cochée<br />les 2 ports sont bien ouverts et j’ai fait un essai avec le mode non sécurisé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Mar 2015 18:38:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/865946-fonctionnement-alarme-protexion-600-partir-smartphone/answers/1942905 https://forum.somfy.fr/questions/865946-fonctionnement-alarme-protexion-600-partir-smartphone/answers/1942905 1942905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7222719 theme-c/avatars/48.png 865946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je posséde une alarme protexion 600 .<br />Il est impossible d’utiliser les fonctionnalités de commande à distance à partir de mon Smartphone.<br />Constatations :<br />Lorsque j&#39;accède au serveur d’alarme Somfy avec mon nom de domaine il est affiché : aucune box modem ADSL n’est actualisé, si je clique sur notice box telecharger la procédure, il s’affiche erreur 403.<br />Quand je clique sur accés à ma centrale ou sur mes paramètres rien ne s’affiche.<br />Mon numéro de série de centrale est 566922<br />J’ai installé sur mon smartphone l’application Android Somfy j’ai renseignéle le numéro de l’IP de la centrale d’alarme.<br />J’ai bien rentré l’adresse avec nom de domaine.alarmesomfy.net, j’ai coché connexion sécurisée<br />Lorque je clique sur pilotage, l’application est en recherche rien ne se passe et la recherche s’arrête.<br />J’ai essayé de consulter divers forum j’ai fait de nombreux essais toujours rien.<br />A partir de mon pc connecté en wifi sur ma box tout semble par contre fonctionner<br />Pouvez vous m’indiquer les diverses actions à réaliser<br />merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pinse57 P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>salut, </p><p>il faudrait essayer en DECOCHANT l&#39;acces securisé.</p><p>Pour le reste <br />-as tu bien fait les ouvertures de port? (80 et 443) dans ta box fai</p><ul><li>est ce que la case &quot;acces a distance est bien COCHEE (via interface pc)</li>-As tu bien DECOCHE la case DHCP de ton interface pc?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Mar 2015 17:49:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/865946-fonctionnement-alarme-protexion-600-partir-smartphone/answers/1942848 https://forum.somfy.fr/questions/865946-fonctionnement-alarme-protexion-600-partir-smartphone/answers/1942848 1942848 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4359617 theme-c/avatars/48.png 865946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je posséde une alarme protexion 600 .<br />Il est impossible d’utiliser les fonctionnalités de commande à distance à partir de mon Smartphone.<br />Constatations :<br />Lorsque j&#39;accède au serveur d’alarme Somfy avec mon nom de domaine il est affiché : aucune box modem ADSL n’est actualisé, si je clique sur notice box telecharger la procédure, il s’affiche erreur 403.<br />Quand je clique sur accés à ma centrale ou sur mes paramètres rien ne s’affiche.<br />Mon numéro de série de centrale est 566922<br />J’ai installé sur mon smartphone l’application Android Somfy j’ai renseignéle le numéro de l’IP de la centrale d’alarme.<br />J’ai bien rentré l’adresse avec nom de domaine.alarmesomfy.net, j’ai coché connexion sécurisée<br />Lorque je clique sur pilotage, l’application est en recherche rien ne se passe et la recherche s’arrête.<br />J’ai essayé de consulter divers forum j’ai fait de nombreux essais toujours rien.<br />A partir de mon pc connecté en wifi sur ma box tout semble par contre fonctionner<br />Pouvez vous m’indiquer les diverses actions à réaliser<br />merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Erreur 403 = Erreur d&#39;authentification</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Mar 2015 14:21:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/865946-fonctionnement-alarme-protexion-600-partir-smartphone/answers/1942572 https://forum.somfy.fr/questions/865946-fonctionnement-alarme-protexion-600-partir-smartphone/answers/1942572 1942572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 865946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je posséde une alarme protexion 600 .<br />Il est impossible d’utiliser les fonctionnalités de commande à distance à partir de mon Smartphone.<br />Constatations :<br />Lorsque j&#39;accède au serveur d’alarme Somfy avec mon nom de domaine il est affiché : aucune box modem ADSL n’est actualisé, si je clique sur notice box telecharger la procédure, il s’affiche erreur 403.<br />Quand je clique sur accés à ma centrale ou sur mes paramètres rien ne s’affiche.<br />Mon numéro de série de centrale est 566922<br />J’ai installé sur mon smartphone l’application Android Somfy j’ai renseignéle le numéro de l’IP de la centrale d’alarme.<br />J’ai bien rentré l’adresse avec nom de domaine.alarmesomfy.net, j’ai coché connexion sécurisée<br />Lorque je clique sur pilotage, l’application est en recherche rien ne se passe et la recherche s’arrête.<br />J’ai essayé de consulter divers forum j’ai fait de nombreux essais toujours rien.<br />A partir de mon pc connecté en wifi sur ma box tout semble par contre fonctionner<br />Pouvez vous m’indiquer les diverses actions à réaliser<br />merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>