[Forum Somfy] Suivi de la question: camera IP en wifi sous Tahoma

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 19 Jul 2017 07:20:15 GMT

Bonjour Raymond,

Pour votre information, TaHoma est une box domotique qui permet de piloter des équipements à distance (via internet) en commande manuel ou en commande automatique (scénario, fonction SMART, ...).

En aucun cas, on peut programmer ou installer un équipement via TaHoma. TaHoma peut mémoriser uniquement des produits déjà fonctionnels et paramétrés avec leur point de commande individuel. Dans votre cas, pour la caméra son point de commande individuel est sa propre application smartphone à savoir Visidom. Vous devez donc impérativement programmer et installer votre caméra avec son application avant de pouvoir la mémoriser avec TaHoma.

Bonne journée,

Réponse de Raymond K.

Raymond K. — Sun, 16 Jul 2017 15:56:15 GMT

Je viens d'acquérir un ensemble Tahoma et le moins que l'on puisse dire c'est que les explications sont grégaires, je suis pas mal calé pour installer des applis, aider même quelques amis mais là, c'est du chinois. J'ai installé une caméra, dans un premier temps on me demande de la mettre en service par le site Somfy mais on ne trouve aucune application... une fois installée celle-ci apparait en rouge dans Tahoma et ne fonctionne pas avec Tahoma mais uniquement avec Visidom (pas de déclenchement d'alarme... idem d'ailleurs avec un détecteur de mouvement).
Soit Somfy fait l'effort de se mettre au service du client soit les gens iront ailleurs

Réponse de Sébastien

Sébastien — Tue, 13 Dec 2016 08:45:23 GMT

Bonjour,

Il faut se connecter directement sur l'interface web de la caméra et passer par le menu de mise à jour.

Réponse de Sébastien A.

Sébastien A. — Tue, 06 Dec 2016 18:45:45 GMT

Bonjour Sébastien,

Je déterre un peu ce post qui date d'un an mais je voulais savoir comment avait vous fait pour downgrader le firmware de votre camera axis M1054.
Je suis dans le même cas que vous à l'époque je suis en version 5.50 et tahoma ne reconnait pas ma camera , toujours message délai dépassé...
Merci de votre aide

Réponse de Sam M.

Sam M. — Wed, 09 Nov 2016 08:02:28 GMT

bonjour Christophe, l’intérêt est en effet de créer des scénarios avec la fonction SMART de tahoma. (détection de présence, ouverture de porte ...)

Réponse de christophe M.

christophe M. — Wed, 09 Nov 2016 03:19:46 GMT

Bonjour,
Je voulais savoir qu'elle est l'avantage d'avoir une caméra branchée sur sa tahoma. Est ce possible de la faire fonctionner egalement en detecteur de présence pour avoir une action programmée dans SMART?
Merci pour vos réponses.

Réponse de Sam M.

Sam M. — Fri, 26 Jun 2015 06:47:28 GMT

bravo ! Ce n'était pas évident !
Pour info, il me semble cependant que tu ne pourra plus utiliser ta caméra en Wifi mais uniquement en filaire avec Tahoma

Réponse de Sébastien

Sébastien — Thu, 25 Jun 2015 16:51:52 GMT

Bon je me répond à moi même après avoir passé plusieurs heures de tests...

J'ai enfin réussi à détecter mes caméras après avoir fait un reset des paramètres usine.
Je confirme que la detection se fait bien par le protocole Apple Bonjour.

J'ai ensuite eu un autre problème pour ajouter les caméras dans tahoma, j'obtenais le message "délai expiré".
Ayant repéré que la compatibilité pour les Axis M1054 était validée pour les versions 5.20 à 5.40, je me suis dit que cela pourvait venir de la, j'ai donc downgradé de 5.50 à 5.40.9.3... et la miracle, tout s'est mis à fonctionner!

C'est dommage tout de même de ne pas avoir porté la compatibilité pour les dernières versions... mais bon.

Réponse de Sébastien

Sébastien — Wed, 24 Jun 2015 16:08:46 GMT

Oui j'ai essayé IP Utility, je vois mes caméras, elles sont bien en IP fixe, tout semble OK mais ça ne change rien du coté de l'interface TaHoma.

Je viens aussi de réessayer la detection suite à la mise à jour TaHoma du jour, mais j'ai toujours le message "Aucune caméra n’a été identifiée dans votre réseau interne. Assurez-vous que vos caméras sont compatibles et qu’elles sont bien connectées à votre réseau interne."

Merci tout de même pour l'idée...

Réponse de alain D.

alain D. — Wed, 24 Jun 2015 07:05:16 GMT

bonjour
avez vous essayer axis iputility

Réponse de raphael S.

raphael S. — Sat, 20 Jun 2015 16:45:27 GMT

@Sebastien, je me pose les memes questions que toi, le sniffing d'une protexiom 600 ne donne rien. Je me demande comment sont détectés les cameras.... :(

Réponse de Sébastien

Sébastien — Fri, 12 Jun 2015 15:26:51 GMT

Merci pour cette piste.

Malheureusement ce n'est pas ca... étant sous mac, j'avais déjà activé le protocole de découverte de services Apple Bonjour.

Mes caméras sont connectées en filaire et alimentées par du PoE (Power over Ethernet).
Les M1054 ne supportent pas le wifi...

D'autres idées ?

Réponse de Sam M.

Sam M. — Fri, 12 Jun 2015 15:05:00 GMT

Tu peux essayer dans ta configuration de la webcam:
system option
network
bonjour

puis cocher la case Enable Bonjour
C'est un protocole utilisé et nécessaire pour Tahoma. Par contre la cam ne fonctionnera plus en wifi (si c'est comme sur la M1011-w) ... :-(

Réponse de Sébastien

Sébastien — Fri, 12 Jun 2015 14:34:55 GMT

Merci pour ces informations.

La partie réseau, c'est tout bon (c'est justement mon métier ;):
192.168.1.1 : Gateway internet
192.168.1.30/31 : Caméras Axis M1054
192.168.1.41 : Somfy Box

Mes 2 caméras fonctionnent depuis des années, elles enregistrent les vidéos sur un serveur lorsqu'elles détectent des mouvements.

Mon réseau est uniquement en Niveau 2 (pas de routage), il n'y a aucun filtrage configuré au niveau des caméras.

J'ai même essayé de sniffer les paquets mais je ne comprend pas comment la Somfy Box détecte les caméras...
Si elle fait un scan unicast sur l'ensemble du sous réseau, je devrais voir qqchose en sniffant sur la carte réseau de mon propre ordinateur venant de la Somfy Box mais je ne vois rien.

C'est comme si rien ne sortait de la Somfy Box...

Réponse de Sam M.

Sam M. — Fri, 12 Jun 2015 13:37:55 GMT

oui j'avais galéré aussi avant qu'elles ne soient détectées par Tahoma, pas très au point tout ça ...
Il faut qu'elle soit dans le meme sous réseau que ta box internet (pas ta somfy box). VOir Photo ci joint, j'ai une camera en 192.168.1.18 et .19 par exemple. (ma box en 192.168.1.1).
ensuite je me souviens qu'il faut enregistrer un mot de passe sur la camera qui te sera demandé par Tahoma pour l'accès à ta cam.
De mémoire, quand tu as l'IP de ta cam, tu la tape dans le navigateur web pour acceder a l'interface de la camera et paramétrer un mot de passe.

Réponse de Sébastien

Sébastien — Fri, 12 Jun 2015 10:24:53 GMT

Ca me parait bizarre que ce soit aussi aléatoire...

J'ai bien configuré une IP fixe au niveau des caméras, elles sont toutes dans le même sous-réseau IP que la Somfy Box.

Je les ai rebooté qq dizaines de fois, mais rien à faire je ne vois rien.

Réponse de Sam M.

Sam M. — Fri, 12 Jun 2015 07:34:12 GMT

Toute la série Axis M10 (donc M1054) sont compatibles tahoma.
La 1ère étape est donc qu'elle soit détectée en filaire sous tahoma dans l'onglet camera ajout. Généralement ça ne marche pas du premier coup, il faut s'armer de patiente et eteindre / allumer la camera jusqu'à ce que tahoma la détecte.
Mais avant cela il faut mettre une adresse IP fixe à la camera dans le meme sous réseau que ta box internet (dans les outils de config de ta box)

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 10 Jun 2015 17:21:15 GMT

A ma connaissance ces caméras ne sont pas compatibles Tahoma, maintenant rien ne vous empêche d'essayer de les intégrer à votre LAN et de voir si elles sont acceptées par TAhoma, des fois ça marche, souvent non...

Réponse de Sébastien

Sébastien — Wed, 10 Jun 2015 12:57:10 GMT

Bonjour,

Comment fait on pour detecter la caméra Axis sans le soft Somfy ?

J'ai 2 caméras Axis M1054 et impossible des les detecter dans tahoma... (j'ai essayé en version 5.40.9.2 et 5.50.3).

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 29 Mar 2015 10:51:22 GMT

J'ai fais pareil sur ma caméra : j'ai viré le soft et l'ai paramétrée avec les outils Axis ce qui n'empêche pas l'utilisation avec Tahoma.

Les anciennes caméra réf 18750192 ont une qualité très médiocre, elles ne sont plus en vente.
Les nouvelles réf. 1875110 ont une qualité beaucoup plus normale.

Réponse de Sam M.

Sam M. — Sun, 29 Mar 2015 10:28:35 GMT

Bonjour,

donc pour info j'ai trouvé la source du problème. Il se trouve que les 2 caméras somfy achetées sont défaillantes au WIFI (M1011-W). Suite à un prêt d'une troisième camera identique la procédure simple fonctionne parfaitement.

De plus, j'ai fait une RAZ d'une des camera, et j'ai donc accès à l'ensemble de la configuration (plus de soft SOMFY) qui me confirme qu'il y a un soucis pour la détection des réseaux WIFI.

Sachez cependant pour les personnes comme moi désirant utiliser cette camera avec Tahoma et sans l'alarme, que le fait de supprimer le soft SOMFY (ou d'acheter la caméra axis, moins cher ...) vous pouvez en effet la configurer pour la faire fonctionner sous Tahoma. De plus, n'étant plus bridée vour pouvez depuis Internet ou l'application AXIS avoir accès au live video sans limite de temps DONC bénéficier d'une vrai camera de surveillance
je suis disponible si quelqu'un a besoin d'aide pour la configuration qui n'est pas évidente

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 28 Mar 2015 20:01:06 GMT

Sam,
Il faut associer la caméra quand elle est reliée en Ethernet a la box.
Ensuite elle doit toujours être présente en wifi.

Réponse de Sam M.

Sam M. — Sat, 28 Mar 2015 18:58:53 GMT

j'ai essayé 2 caméras, avec 2 PC différents, et avec 2 wifi ... sans Pare feu et sans sécurité wifi ...

dans tous les cas ça n'a pas fonctionné malgré qu'en filaire cela fonctionne bien et que les éléments sont tous dans le même sous réseaux ...

selon moi le problème vient du soft SOMFY, à moins que mes 2 caméras ne soient défaillantes, ce qui peut arriver ...

Robert m'a indiqué les risques pour le RAZ.
Il a raison, cela n’empêche pas de se connecter à la camera sous Tahoma mais il y a plus de réglages à faire. Pour l'instant je suis bloqué, la connexion est là mais l'image n'apparait pas sous Tahoma. Je pense qu'il faut que je règle ma caméra en appareil photo car tahoma ne doit pas comprendre avec la video ?

Sans Wifi pas d'intéret pour moi d'avoir cette camera, donc avec ou sans soft SOMFY pas de reprise du magasin car la boite est ouverte. Au moins je dispose désormais d'une vrai caméra, consultable à distance et non d'un appareil photo à 300e inutilisable ....

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Sat, 28 Mar 2015 14:35:18 GMT

peut etre, mais maintenant Sam M se retrouve avec une camera complètement inutilisable qui, il y a de fortes chances, ne lui sera ni reprise, ni échangée. Ca fait cher le mauvais conseil.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 28 Mar 2015 14:08:49 GMT

Pinse57,
le reset de la caméra n'a aucune influence sur son comportement avec Tahoma, le firmware Somfy n'a un impact que pour l'association de la caméra à l'alarme et je l'ai précisé dans une réponse plus haut.