[Forum Somfy] Suivi de la question: A quand l'envoi d'un mail lors d'une intrusion.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 12 Apr 2018 09:31:16 GMT

Bonjour Me,

Il n'est pas prévu à ce jour que les système d'alarme Protexiom et Protexial alerte d'une intrusion ou d'une autre information par mail ou notification PUSH, il s'agit d'un choix marketing.

Bonne journée,

Réponse de me

me — Mon, 09 Apr 2018 16:26:15 GMT

Bonjour,
Je viens d'acheter une Somfy Protexiom ultimate et je m'étonne également de ne pas disposer de la fonctionnalité envoi de mail qui est complémentaire au SMS:

qui ne s'est pas déjà trouvé dans la situation où un SMS est délivré en retard?
sur certain sites (hôtel, industrie...) on peut ne pas être couvert pas son provider GSM et disposer de WIFI
le téléphone peut être déchargé ou oublié, alors qu'on a accès à ses mails...

Réponse de Noemie G.

Noemie G. — Fri, 10 Apr 2015 14:05:15 GMT

Bonjour à tous,

Nous vous remercions pour cette idée pertinente que nous nous chargeons de remonter à l'équipe de développement.

Bonne journée,

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 28 Mar 2015 12:43:03 GMT

Bonjour,
Je sus d'accord avec Sébastien L.

Il existe d'ailleurs un autre moyen que le SMS et l'email, ce sont les notifications Push que j'utilise pas mal en domotique, simple, pratique, efficace.

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Sat, 28 Mar 2015 12:10:52 GMT

Qui a parlé d'argent ? Un problème est posé, j'apporte une solution. Après si la personne concernée ne trouve pas cette solution interressante ou trop cher, c'est son choix et son droit. En attendant, j'ai apporté une solution, vous, non.
Maintenant, limiter TaHoma à cette seule utilisation serait un peu dommage, mais j'ai déjà vu pire dans le domaine du dommage. C'est juste une question de point de vue, budget et moyen.

Réponse de sbroof R.

sbroof R. — Sat, 28 Mar 2015 12:02:42 GMT

en fait je pense que somfy, pourrait tout simplement faire une mise à jour logiciel avec l'intégration d'une adresse mail sur laquelle serait envoyé un message type sms tout simplement. Ça coûterait 0 Euros et ça permettrait d'avoir une solution supplémentaire si comme moi vous travaillez dans un lieu où il n'y a aucun réseau téléphonique de disponible. Par contre évidemment, je suis connecté sur Internet via mon ordinateur.

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Sat, 28 Mar 2015 11:33:58 GMT

un peu chere comme solution pour revoir un email non?

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Sat, 28 Mar 2015 06:52:46 GMT

C'est parfaitement possible en rajoutant un box TaHoma avec le module détecteur. Il faut ensuite créer un scénario qui selon le détecteur, selon l'état ou il bascule selon la plage horaire définie (ou non) vous envois un mail.

Réponse de Olivier T.

Olivier T. — Fri, 27 Mar 2015 22:25:55 GMT

Tout à fait d'accord, le SMS et l'appel sont une très bonne solution. L'envoi d'email resterait un + qui ne doit pas être bien compliqué à rajouter... Je le fais personnellement pour les clients avec les cameras (Aie, pas du Somfy) et le motion detection. C'est un bon complément !
Cdt
Olivier

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Fri, 27 Mar 2015 16:10:36 GMT

salut,

ton cas n'est pas un cas général et loin de là, donc un sms ou un appel est largement plus fiable et la reception en temps réel.