[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme et box fibre?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 06 May 2015 13:15:58 GMT

Bonjour,

Avec votre téléphone actuel cela peut-être tester aussi normalement.
La base qui est reliée à votre Box peut-être branché sur une prise T si besoin et vous avez obligatoirement un câble RJ11 en sortie de cette base.

Bonne journée.

Réponse de Doudou D.

Doudou D. — Sun, 03 May 2015 21:43:08 GMT

Merci à Gladys B.
Pour le premier point : "Il va donc falloir dans un premier temps vérifier votre branchement, pour cela: débranchez votre centrale téléphonique et connecter un téléphone fixe à la place, celui-ci fonctionne t-il?" Je n'ai pas de téléphone filaire. Mon téléphone actuel est un sans fil dont la base est raccordée en filaire à la box.
Pour le deuxième point Je n'ai pas configuré l'envoi de SMS voir copie écran jointe.
Je vais essayer de trouver un téléphone filaire. Cela sera peut être long.
Merci d'avance
Cordialement

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 28 Apr 2015 12:32:13 GMT

Bonjour,

Il va donc falloir dans un premier temps vérifier votre branchement, pour cela: débranchez votre centrale téléphonique et connecter un téléphone fixe à la place, celui-ci fonctionne t-il?

Si oui, rendez-vous dans le menu "réglage téléphonie filaire" et décochez toutes les cases liées à l'envoi de SMS puis ré-essayez l'envoi d'appel avec le code SOS silence.

Bonne journée.

Réponse de Doudou D.

Doudou D. — Sun, 26 Apr 2015 17:33:19 GMT

Réponse à Gladys B
Non il n'y a pas d'appel.
Merci. Bonne semaine

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 24 Apr 2015 14:24:07 GMT

Bonjour Doudou,

Cela signifie t-il que ça fonctionne?

Bonne journée.

Réponse de Doudou D.

Doudou D. — Wed, 22 Apr 2015 16:12:17 GMT

Merci tardif à Gladys B . J'étais absent de chez moi.
Livebox 3422
Livebox 3 RECY
Sagem

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 08 Apr 2015 14:32:44 GMT

Bonjour Doudou,

Lorsque vous faites le test avec l'alarme silencieuse, pensez-vous bien à activer votre alarme avant?

En effet, pour que cela fonctionne, il faut:

activer l'alarme: ON clavier ou télécommande

après les 3 bips de mise en route, faites OFF + code SOS silence

Si oui, pourriez-vous nous communiquer le modèle de votre Box Fibre Orange.

Bonne journée.

Réponse de Doudou D.

Doudou D. — Thu, 02 Apr 2015 20:14:20 GMT

Merci à Pinse57 P
J'ai vérifié l'ordre de raccordement des équipements en 1 la box; en 2 le téléphone ; en 3 l'alarme. Le téléphone fonctionne normalement mais toujours pas l'alarme. J'ai vérifié que la possibilité d'envoi de SMS soit inhibé. J'ai essayé de raccorder l'alarme directement sur la sortie téléphone de la box : pas de résultat. PS je fais le test en envoyant une alarme silencieuse.

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Tue, 31 Mar 2015 16:39:46 GMT

salut, il faudrait revoir ton schema de cablage qui ne doit pas etre bon.
la prise telephonique de la box doit etre branchée en premier, ensuite le telephone et en dernier le transmetteur.

pour ne pas que ca fasse trop "gros" il existe des prises gigognes avec plusieurs prises rj45