[Forum Somfy] Suivi de la question: l'alarme se déclenche à la mise hors service fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 14 Jun 2015 20:07:21 GMT Sun, 14 Jun 2015 20:07:21 GMT answers Stéphane D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la réponse effectivement il fallait régler le détecteur proche du clavier en AT.<br />Cç fonctionne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jun 2015 20:07:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/2038715 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/2038715 2038715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7493632 theme-c/avatars/48.png 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pinse57 P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>AT = zone A temporisé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jun 2015 19:41:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/2038693 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/2038693 2038693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4359617 theme-c/avatars/48.png 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>AT correspond à quoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jun 2015 17:59:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/2038599 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/2038599 2038599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7493632 theme-c/avatars/48.png 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pinse57 P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonne nouvelles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Apr 2015 20:01:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1978144 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1978144 1978144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4359617 theme-c/avatars/48.png 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> peddy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Tout d&#39;abord je voudrais m&#39;excuser pour le retard pris a répondre.<br />J&#39;ai effectivement vérifier le DM de la salle à manger et je les refermer avec un ruban adhésif électricien car avec la vis le capot ne serrait pas assez fort.<br />Essai de l&#39;alarme dans la foulée et tout fonctionne très bien.<br />Un grand merci de votre aide et plus particulièrement à PINSE57 P.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Apr 2015 19:45:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1978124 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1978124 1978124 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7252899 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/81743c401404428c/avatar_normal.png?3389a2e 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apparemment votre alarme vous detecte avant d&#39;avoir pu rentrer le code. Il faut positionner votre clavier à un endroit où le DM ne vous detecte pas (ou déplacer le DM) et proteger votre accés avec un detecteur d&#39;ouverture placé en zone temporisée (zone AT).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Apr 2015 05:08:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1955918 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1955918 1955918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6198954 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/915c97a572efd869/avatar_normal.png?3389a2e 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pinse57 P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>N&#39;hésite pas à revenir nous dire ce qu&#39;il en est.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2015 19:22:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1954578 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1954578 1954578 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4359617 theme-c/avatars/48.png 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> peddy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je te remercie pour cette première piste.<br />Je m&#39;y attache dés demain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2015 19:14:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1954568 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1954568 1954568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7252899 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/81743c401404428c/avatar_normal.png?3389a2e 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pinse57 P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il faudrait vérifier toutes tes fermetures d’éléments. </p><p>car là il y a la centrale et le DM salle a manger qui poseraient problemes.</p><p>Si les languettes sont trop &quot;laches&quot; il faut les retordre legerement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2015 18:56:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1954543 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1954543 1954543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4359617 theme-c/avatars/48.png 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> peddy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />voici ce que me dis le journal d&#39;événement:</p><p>09h22 Mise ON (zone ABC) Entrée<br />09h26 Début appels tél Centrale<br />09h26 Alarme (zone C) Salle à manger<br />09h26 Mise OFF (zone ABC) Entrée<br />09h27 Fin appels tél Centrale</p><p>Serait-ce l&#39;auto-protection de la centrale qui serait en défaut ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2015 18:51:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1954539 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1954539 1954539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7252899 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/81743c401404428c/avatar_normal.png?3389a2e 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pinse57 P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>salut, </p><p>que te dis le journal d&#39;evenement cas là sa ressemble fortement a un probleme d&#39;auto protection</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2015 18:14:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1954492 https://forum.somfy.fr/questions/870974-alarme-declenche-mise-hors-service/answers/1954492 1954492 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4359617 theme-c/avatars/48.png 870974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà quinze jours que j&#39;ai installé mon alarme PROTEXIOM TAB GSM.<br />La mise en service de l&#39;alarme s&#39;effectue très bien, cependant lors de la mise hors service l&#39;alarme se déclenche systématiquement.<br />Je précise que j&#39;utilise mon code utilisateur pour cela.<br />Ce n&#39;est qu’âpres plusieurs tentative que l&#39;alarme se désactive.<br />J&#39;ai tenté la même manipulation avec le badge et le résultat est identique.<br />Je ne sais plus trop quoi faire, j&#39;ai pas mal chercher dans la configuration. <br />Dans le menus &quot;réglages des codes d’accès&quot; j&#39;ai décoché la case &quot;Mise sous alarme sans code&quot;<br />J&#39;ai vraiment besoin d&#39;un coup de main car là c&#39;est la crise de nerf.<br />merci d&#39;avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>