[Forum Somfy] Suivi de la question: plus d'acces central ?

Réponse de wilfried L.

wilfried L. — Fri, 03 Apr 2015 13:53:37 GMT

re bon en branchant directement ma central sur la box puis sur mon switch je m'aperçois que de nouveau je peu accéder a cette fameuse page!!!
j'en conclus donc que cela doit etre ma prise rj45 qui a rendu l'ame,mais se qui m'intrigue c qu'une fois que je branche la central sur cette derniere (la prise) un point vert s'allume sur mon switch!!c'est que la connection doit belle est bien se faire!!

Réponse de Ether

Ether — Fri, 03 Apr 2015 13:34:10 GMT

Pour faire un Ping:
Dans le menu démarrer de votre Windows, dans la barre de recherche, taper cmd entrée, une page noire apparaît, vous écrivez PING 192.168.x.xxx ( adresse ip de votre centrale) puis entrée.

Réponse de wilfried L.

wilfried L. — Fri, 03 Apr 2015 13:21:53 GMT

désoler ça ne donne rien cette page reste tjs inaccessible!!(page d' accueille somfy)

Réponse de wilfried L.

wilfried L. — Fri, 03 Apr 2015 13:10:04 GMT

un pc, je fais ça de suite!vous dit quoi

Réponse de Ether

Ether — Fri, 03 Apr 2015 13:06:12 GMT

Re, alors vous débranchez puis rebranchez le câble d alimentation secteur, vous connectez le câble ethernet qui relie la centrale a votre box sur un autre port ethernet de votre box.

Tester de nouveau de vous connecter.
Vous avez un Mac ou un Pc?

Réponse de wilfried L.

wilfried L. — Fri, 03 Apr 2015 12:44:12 GMT

bjr ether désolé mais la dans vos propos vous me perdez désoler!!

Réponse de Ether

Ether — Fri, 03 Apr 2015 12:39:37 GMT

Bonjour, faites un reboot de la carte ip et de la centrale, changer de port sur votre box.
Si vous faites un Ping sur l'adresse ip qu obtenez vous?
Si pas de réponse au Ping, faire une raz carte ip

Réponse de wilfried L.

wilfried L. — Fri, 03 Apr 2015 12:35:50 GMT

smartphone appli !!
pc navigateur!!

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 03 Apr 2015 12:29:59 GMT

vous vous connectiez avec l'appli ou le navigateur ?

Réponse de wilfried L.

wilfried L. — Fri, 03 Apr 2015 12:24:26 GMT

biensur j'entends par distance pas de mon domicile!!

Réponse de wilfried L.

wilfried L. — Fri, 03 Apr 2015 12:21:17 GMT

bjr desolé mais je ne l'utilise pas a distance!!
si c parce que g ecrit que je n'arriver pas a me connecter avec mon smartphone qui vous fait croire ça,ce n'est pas le k desoler j'utilise mon smartphone uniquement par ce que je trouve que c bien plus pratique que de devoir aller forcement sur mon pc fixe !!

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 03 Apr 2015 12:14:39 GMT

Bonjour,
Comment procédez vous pour accéder à distance ?