[Forum Somfy] Suivi de la question: Sens rotation dexxo pro inversé

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 16 May 2023 13:57:03 GMT

Bonjour Dominique,

Honnêtement, nous ne savons pas puisqu'il n'a jamais été testé dans ce sens. Toutefois, le moteur n'utilise pas la même puissance lors de la montée qu'à la descente ce qui peut raccourcir la durée de vie.

Votre moteur a été mal câblé d'usine, je vous invite donc à lancer une procédure de retour sous garantie auprès de votre installateur afin d'éviter tout problème.

Bonne journée,

Réponse de Dominique A.

Dominique A. — Sat, 13 May 2023 08:27:30 GMT

Bonjour, oui nous avons refait l'auto apprentissage et le sens de la porte de garage reste inversée c'est à dire que la touche + est à associée à C4 soit à la descente alors qu'elle devrait être associée à C2. Quels sont les risques ? Cordialement.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 21 Apr 2023 12:52:04 GMT

Bonjour Dominique,

Avez-vous refait l'auto apprentissage ? Le défaut est-il toujours présent ?

Bonne journée,

Réponse de Dominique A.

Dominique A. — Wed, 19 Apr 2023 21:56:56 GMT

Bonjour, non elle n'est pas basculantes.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 18 Apr 2023 13:05:10 GMT

Bonjour Dominique,

Avez-vous une porte basculante ?

Si non, il ne faut pas toucher au paramètre P9.

SI oui, vous devez refaire l’auto-apprentissage pour éviter de casser votre porte de garage.

Bonne journée,

Réponse de Dominique A.

Dominique A. — Thu, 13 Apr 2023 20:42:31 GMT

Bonjour,quels fils faut il inverser ? Nous avons modifié le programme P9 mais maintenant la porte de garage marche à l'envers au niveau du moteur c'est à dire que la touche + est associé à la descente soit C4 alors qu'elle devrait être associée a l'ouverture soit C2. Quels sont les risques ? Cordialement.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 12 Apr 2023 13:44:35 GMT

Bonjour Dominique,

La box Tahoma n'affiche que les informations que lui envoi la motorisation.

Cette indication nous permet de dire que votre moteur fonctionne à l'envers. Pour inverser le sens de fonctionnement, il faut inverser les fils d'alimentations de votre moteur.

Bonne journée,

Réponse de Dominique A.

Dominique A. — Mon, 10 Apr 2023 15:45:40 GMT

Comment avez vous fait pour inverser le sens du moteur ?

Réponse de Mickael C.

Mickael C. — Wed, 15 Feb 2023 07:33:01 GMT

Bonjour et merci pour l'astuce. Je cherchais a inverser le DEXXO pour l'interface TAHOMA qui me le mettait fermé au lieu d'ouvert. Il y avait une inversion du moteur à faire.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 07 Apr 2015 05:29:49 GMT

Merci pour votre retour,
Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir.
Bonne journée

Réponse de Yann

Yann — Mon, 06 Apr 2015 21:30:17 GMT

Bonsoir Sylvain,
Je n'y croyais pas car trop simple...puisque c'était écrit...et pourtant c'était ça!
Merci beaucoup!!!

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 06 Apr 2015 16:34:12 GMT

Bonjour Yann,
Inversion de rotation page 8 de la notice.