[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation de compte passé 24H ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Apr 2015 11:53:28 GMT Tue, 07 Apr 2015 11:53:28 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe, </p><p>Le lien d&#39;activation vient de vous être renvoyé, vous avez donc de nouveau 24h pour le valider.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2015 11:53:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/873438-activation-compte-24h/answers/1960718 https://forum.somfy.fr/questions/873438-activation-compte-24h/answers/1960718 1960718 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 873438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon installateur a créé mon compte Somfy pour activer ma box Tahoma.<br />Mais j&#39;ai laissé passer le délai de 24H pour confirmer ma création de compte. <br />Aujourd&#39;hui, je ne peux pas créer un nouveau compte avec les mêmes identifiants (cause identifiants déjà connus) mais je ne peux pas non plus demander mon mot de passe (cause identifiant inconnu) et je ne peux pas non plus activer ma box sur un autre compte (cause box déjà activée sur un autre compte).</p><p>Merci de votre aide</p><p>Cordialement<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il vous faudra attendre l&#39;intervention d&#39;un technicien Somfy, il prendra contact avec vous ici.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Apr 2015 16:12:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/873438-activation-compte-24h/answers/1960010 https://forum.somfy.fr/questions/873438-activation-compte-24h/answers/1960010 1960010 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 873438 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon installateur a créé mon compte Somfy pour activer ma box Tahoma.<br />Mais j&#39;ai laissé passer le délai de 24H pour confirmer ma création de compte. <br />Aujourd&#39;hui, je ne peux pas créer un nouveau compte avec les mêmes identifiants (cause identifiants déjà connus) mais je ne peux pas non plus demander mon mot de passe (cause identifiant inconnu) et je ne peux pas non plus activer ma box sur un autre compte (cause box déjà activée sur un autre compte).</p><p>Merci de votre aide</p><p>Cordialement<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>