[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion à distance de l'alarme ne fonctionne pas

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 24 Apr 2015 14:08:56 GMT

Bonjour, Ludovic,

Effectivement, comme l'indique Pinse, l'accès via HTTPS depuis une mise à jour des navigateurs n'est pour l'instant plus possible.
Il faudra donc passer par la connexion via HTTP, et sur l'application, il faudrait décocher la case "connexion sécurisée" après avoir suivi les indications données dans le message privé que je vous envoie de suite.

Bonne journée.

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Fri, 17 Apr 2015 17:12:39 GMT

le probleme de connection en HTTPS pose probleme, plusieurs post traitent de se sujet. Somfy est dessus, la balle est dans leur camp.

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Thu, 16 Apr 2015 17:14:54 GMT

Bonjour Gladys,

Je viens de m’apercevoir que j'ai accès a mon alarme en lançant l'url non sécurisée (http://xxxxxx.alarmesomfy.net/ (xxxxx étant mon sous domaine))
Cependant le problème persiste si je lance dans mon navigateur l'url sécurisée https://xxxxxx.alarmesomfy.net/ (xxxxx étant mon sous domaine) j'obtiens un message d’échec de connexion (voir copie ecran ci-joint).

De même je n'ai pas d'accès à mon alarme via l"application de mon smartphone car celui ci lance l'url sécurisée (https)
Merci pour votre aide

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 16 Apr 2015 14:19:57 GMT

Bonjour Ludovic,

Votre problème persiste t-il?
Je viens de faire des essais de mon côté et votre accès à distance est bien fonctionnel.

Bonne journée.

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Sat, 11 Apr 2015 08:01:09 GMT

Bonjour,

en effet le DHCP de ma box autorise la plage d'IP de 192.168.1.10 à 192.168.1.50, mais c'est plutôt normal. En effet le DHCP sert à attribuer des adresses IP aux matériels qui se connectent au réseau (sans adresse spécifié au niveau de la carte réseau). Etendre la plage jusqu’à 192.168.1.201 serait risqué car ma box pourrait alors proposer cette adresse à un autre matériel et provoquer un conflit d'adresse IP.

Pour moi le problème vient soit de l'ouverture des ports mais mon paramétrage me semble correct (voir fichier joint)
Soit de mon sous domaine associé (xxxx.alarmesomfy.net.) que j'ai créé avant la modification de mon adresse IP (donc pointerait sur 192.168.1.37 au lieu de 192.168.1.201)

Merci pour votre aide

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Wed, 08 Apr 2015 16:00:18 GMT

Salut,

As tu pensé à augmenter ta plage ip sur la livebox? Par défaut elle ne va que jusqu'à .50

Est ce que tu vois dans ta box la centrale et est-ce que ces ports correspondent bien?

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Tue, 07 Apr 2015 08:31:55 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai fait ce Reset hier et ça n'a rien changé.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 07 Apr 2015 07:09:52 GMT

Bonjour,
Faites une RAZ du module IP