[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement Alarme ASR 5300 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Apr 2015 12:39:59 GMT Tue, 07 Apr 2015 12:39:59 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut essayer dans la mesure du possible :<br />De positionner la centrale au centre de l&#39;installation et en hauteur,<br />d&#39;éloigner les appareils électriques et électroniques, y compris lampes fluo etc. de la centrale et des périphériques (comme le clavier)<br />D&#39;orienter la centrale (antenne interne) pour obtenir la meilleur réception<br />Avoir des piles en bon état</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2015 12:39:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/873773-dysfonctionnement-alarme-asr-5300/answers/1960830 https://forum.somfy.fr/questions/873773-dysfonctionnement-alarme-asr-5300/answers/1960830 1960830 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 873773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>.Bonjour,<br />Je possède une alarme ASR 5300 sur laquelle toutes les piles ont été remplacées il y a 1 an.<br />depuis quelques jours je constate les dysfonctionnements suivants:</p><ul><li>A la mise en route: En appuyant sur le bouton &quot;maison&quot; un petit bip retentit mais pas d&#39;indication de &quot;mise en route&quot;. Il faut ré-appuyer plusieurs fois sur &quot;maison&quot; pour obtenir la mise en route.</li></ul><ul><li>Pour l&#39;arrêt, à l&#39;ouverture de la porte d&#39;entrée, pas le petit bip habituel puis après avoir fait le code puis bouton &quot;OFF&quot; pas d&#39;indication &quot;arrêt alarme&quot; il faut refaire code + off plusieurs fois avant d&#39;obtenir l&#39;arrêt. (ce n&#39;est pas un problème de mauvais contact des touches car on a le petit bip à chaque appui) Tant que l&#39;indication arrêt alarme n&#39;est pas obtenue, l&#39;alarme se déclenche.</li>Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider car personne ne veut me répondre chez SOMFY...!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérard R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci Robert pour ta réponse.<br />Mais si c&#39;est une mauvaise liaison radio comment faire pour résoudre le problème...?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2015 12:23:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/873773-dysfonctionnement-alarme-asr-5300/answers/1960787 https://forum.somfy.fr/questions/873773-dysfonctionnement-alarme-asr-5300/answers/1960787 1960787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7295088 theme-c/avatars/48.png 873773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>.Bonjour,<br />Je possède une alarme ASR 5300 sur laquelle toutes les piles ont été remplacées il y a 1 an.<br />depuis quelques jours je constate les dysfonctionnements suivants:</p><ul><li>A la mise en route: En appuyant sur le bouton &quot;maison&quot; un petit bip retentit mais pas d&#39;indication de &quot;mise en route&quot;. Il faut ré-appuyer plusieurs fois sur &quot;maison&quot; pour obtenir la mise en route.</li></ul><ul><li>Pour l&#39;arrêt, à l&#39;ouverture de la porte d&#39;entrée, pas le petit bip habituel puis après avoir fait le code puis bouton &quot;OFF&quot; pas d&#39;indication &quot;arrêt alarme&quot; il faut refaire code + off plusieurs fois avant d&#39;obtenir l&#39;arrêt. (ce n&#39;est pas un problème de mauvais contact des touches car on a le petit bip à chaque appui) Tant que l&#39;indication arrêt alarme n&#39;est pas obtenue, l&#39;alarme se déclenche.</li>Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider car personne ne veut me répondre chez SOMFY...!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Les problèmes décrits ressemblent à une mauvaise liaison radio entre le clavier et la centrale.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2015 11:58:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/873773-dysfonctionnement-alarme-asr-5300/answers/1960731 https://forum.somfy.fr/questions/873773-dysfonctionnement-alarme-asr-5300/answers/1960731 1960731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 873773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>.Bonjour,<br />Je possède une alarme ASR 5300 sur laquelle toutes les piles ont été remplacées il y a 1 an.<br />depuis quelques jours je constate les dysfonctionnements suivants:</p><ul><li>A la mise en route: En appuyant sur le bouton &quot;maison&quot; un petit bip retentit mais pas d&#39;indication de &quot;mise en route&quot;. Il faut ré-appuyer plusieurs fois sur &quot;maison&quot; pour obtenir la mise en route.</li></ul><ul><li>Pour l&#39;arrêt, à l&#39;ouverture de la porte d&#39;entrée, pas le petit bip habituel puis après avoir fait le code puis bouton &quot;OFF&quot; pas d&#39;indication &quot;arrêt alarme&quot; il faut refaire code + off plusieurs fois avant d&#39;obtenir l&#39;arrêt. (ce n&#39;est pas un problème de mauvais contact des touches car on a le petit bip à chaque appui) Tant que l&#39;indication arrêt alarme n&#39;est pas obtenue, l&#39;alarme se déclenche.</li>Quelqu&#39;un peut-il m&#39;aider car personne ne veut me répondre chez SOMFY...!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>