[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de me connecter avec mon sous domaine

Réponse de Martial V.

Martial V. — Thu, 09 Apr 2015 09:44:06 GMT

Bonjour René,

Lors de mes vérifications je ne décèle pas de dysfonctionnements. Merci de consulter le message privé que je vous envoie afin de vous fournir des éléments de réponse.

Bonne Journée

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Thu, 09 Apr 2015 05:28:25 GMT

Si tout est fait, il n'y a malheureusement rien de plus à faire à part attendre une réponse de somfy.

Réponse de rene L.

rene L. — Thu, 09 Apr 2015 04:14:47 GMT

Oui pinse57 P, j'ai bien coché la case "accès à distance" et décoché "activer dhcp" dans ton interface pc? (obligatoire pour changer l'adresse IP de la centrale)

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Thu, 09 Apr 2015 02:45:27 GMT

Vu que tu a reseté, as tu pensé à recocher la case "accès à distance" ainsi que décocher "activer dhcp" dans ton interface pc?

Réponse de rene L.

rene L. — Wed, 08 Apr 2015 18:17:27 GMT

Salut pinse57 P.,
J'ai réinitialisé ma centrale suivant la procédure, j'ai ouvert les ports sur ma box, et rebooté celle-ci. Malgré tout cela, je n'arrive pas à me connecter au serveur http://www.alarmesomfy.net. Merci

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Wed, 08 Apr 2015 17:32:28 GMT

salut,

en attendant une mise a jour du certificat de somfy il ne faut surtout pas cocher "https seul"

si tu a reinitialiser ta centrale, il est imperatif de refaire les ouvertures de ports sur ta box fai en rapport à ta centrale.