[Forum Somfy] Suivi de la question: Réouverture en fin de course Exavia 500 ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Apr 2015 19:09:08 GMT Fri, 17 Apr 2015 19:09:08 GMT answers Anthony R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai effacé la programmation et réglé de nouveau les butées. Et là, tout est ok !!!!<br />Du coup, votre réponse ne m&#39;a pas servi mais je vous remercie quand même d&#39;avoir pris le temps de m&#39;aider.<br />Par contre, je n&#39;en dirais pas autant du SAV téléphonique de Somfy car après avoir &quot;poiroté&quot; 10 mn au 3240 sans avoir quelqu&#39;un et laissé un message, personne ne m&#39;a rappelé depuis mardi !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Apr 2015 19:09:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/877237-reouverture-fin-course-exavia-500/answers/1972498 https://forum.somfy.fr/questions/877237-reouverture-fin-course-exavia-500/answers/1972498 1972498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7317273 theme-c/avatars/48.png 877237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai posé cette motorisation depuis 07/2014 et depuis tout fonctionnait correctement. Mais depuis quelques jours, le deuxième battant se rouvre en fin de course. Cela ne se passe que lorsque le battant prend de la vitesse en fin de fermeture car si il s&#39;ouvre et se referme de moins 50 cm ou 1 m, donc avec moins de vitesse, le battant de referme correctement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antony,<br />Votre problème est-il résolu?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Apr 2015 18:41:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/877237-reouverture-fin-course-exavia-500/answers/1972475 https://forum.somfy.fr/questions/877237-reouverture-fin-course-exavia-500/answers/1972475 1972475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 877237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai posé cette motorisation depuis 07/2014 et depuis tout fonctionnait correctement. Mais depuis quelques jours, le deuxième battant se rouvre en fin de course. Cela ne se passe que lorsque le battant prend de la vitesse en fin de fermeture car si il s&#39;ouvre et se referme de moins 50 cm ou 1 m, donc avec moins de vitesse, le battant de referme correctement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Anthony,<br />mettez vos battants à vide et donnez l&#39;ordre de fermeture pour que vos moteurs aillent sur leur butée mécanique.<br />Puis fermez manuellement vos battants et essayez de remettre les bras dans les pattes de fixations vantaux.</p><p>S&#39;ils ne tombent pas pile dans le trou, il va falloir bouger vos pattes de fixations et faire une remise à zéro et reprogrammation le problème est-il résolu?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Apr 2015 19:47:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/877237-reouverture-fin-course-exavia-500/answers/1969126 https://forum.somfy.fr/questions/877237-reouverture-fin-course-exavia-500/answers/1969126 1969126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 877237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai posé cette motorisation depuis 07/2014 et depuis tout fonctionnait correctement. Mais depuis quelques jours, le deuxième battant se rouvre en fin de course. Cela ne se passe que lorsque le battant prend de la vitesse en fin de fermeture car si il s&#39;ouvre et se referme de moins 50 cm ou 1 m, donc avec moins de vitesse, le battant de referme correctement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>