[Forum Somfy] Suivi de la question: pas de verrouillage du portail fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Apr 2015 16:45:04 GMT Fri, 17 Apr 2015 16:45:04 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Caroline,<br />Il faudra vous rapproche de votre installateur, à vérifier le système interne de verrouillage, les réglages des fins de courses des moteurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Apr 2015 16:45:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/878391-verrouillage-portail/answers/1972369 https://forum.somfy.fr/questions/878391-verrouillage-portail/answers/1972369 1972369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 878391 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon portail est équipé de la motorisation passeo 800, installation faite il y a moins d&#39;un an par un installateur. Le portail en position fermée s&#39;ouvre au vent tout seul. De même il s&#39;ouvre très facilement en le poussant à la main. Je pense que le moteur ne se verrouille pas. (pourtant il est bien en position verrouillée, vérification faite avec la notice à l&#39;appui) Est-ce un défaut du moteur? Merci pour les conseils que vous pourrez formuler</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Votre portail est sous garantie au minimum de 1an et de plus en plus souvent de 2 ans, alors il ne faut pas vous priver de faire intervenir votre installateur à ce titre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Apr 2015 16:42:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/878391-verrouillage-portail/answers/1972364 https://forum.somfy.fr/questions/878391-verrouillage-portail/answers/1972364 1972364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 878391 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon portail est équipé de la motorisation passeo 800, installation faite il y a moins d&#39;un an par un installateur. Le portail en position fermée s&#39;ouvre au vent tout seul. De même il s&#39;ouvre très facilement en le poussant à la main. Je pense que le moteur ne se verrouille pas. (pourtant il est bien en position verrouillée, vérification faite avec la notice à l&#39;appui) Est-ce un défaut du moteur? Merci pour les conseils que vous pourrez formuler</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>