[Forum Somfy] Suivi de la question: où en est la réparation de ma centrale ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 May 2015 14:11:21 GMT Tue, 05 May 2015 14:11:21 GMT answers guillaume I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Finalement, un appel au 3260 (15 cts la minute !!) aura été plus efficace. Je vais recevoir une (nouvelle) centrale d&#39;ici une semaine.. <br />Merci pour le geste !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 May 2015 14:11:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/881298-reparation-centrale/answers/1993249 https://forum.somfy.fr/questions/881298-reparation-centrale/answers/1993249 1993249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6865510 theme-c/avatars/48.png 881298 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma centrale est parvenue a votre centre SAV le 03/04, cf le suivi chronopost</p><p>Depuis, je n&#39;ai pas de nouvelles, et les délais de traitement que vous m&#39;avez indiqué sont dépassés.</p><p>Comment avoir un retour d&#39;information ? où en est la mise à jour de cette centrale ? quand vais-je la récupérer ??</p><p>merci de me contacter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> guillaume I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>le Yellows Thomas M. (qui a traité ma demande avant envoi de la centrale) peut il répondre à ma requête ici ou aux mails que je lui adresse ??? </p><p>j&#39;ai la désagréable impression que ma centrale est perdue dans l&#39;usine somfy....</p><p>merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 May 2015 08:07:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/881298-reparation-centrale/answers/1990319 https://forum.somfy.fr/questions/881298-reparation-centrale/answers/1990319 1990319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6865510 theme-c/avatars/48.png 881298 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma centrale est parvenue a votre centre SAV le 03/04, cf le suivi chronopost</p><p>Depuis, je n&#39;ai pas de nouvelles, et les délais de traitement que vous m&#39;avez indiqué sont dépassés.</p><p>Comment avoir un retour d&#39;information ? où en est la mise à jour de cette centrale ? quand vais-je la récupérer ??</p><p>merci de me contacter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,<br />Il faudra attendre qu&#39; un Yellows (employé de Somfy), apporte une réponse à votre Problème sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Apr 2015 11:35:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/881298-reparation-centrale/answers/1979732 https://forum.somfy.fr/questions/881298-reparation-centrale/answers/1979732 1979732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 881298 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma centrale est parvenue a votre centre SAV le 03/04, cf le suivi chronopost</p><p>Depuis, je n&#39;ai pas de nouvelles, et les délais de traitement que vous m&#39;avez indiqué sont dépassés.</p><p>Comment avoir un retour d&#39;information ? où en est la mise à jour de cette centrale ? quand vais-je la récupérer ??</p><p>merci de me contacter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>