[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de fermeture de volet roulant de garage

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 30 Aug 2018 15:17:39 GMT

Bonjour Frederic,
Avez vous vérifié les poins cités plus haut ? notamment;
"nettoyer les cellules à l'intérieur et à l'extérieur"

Réponse de Frederic M.

Frederic M. — Thu, 30 Aug 2018 15:02:58 GMT

j ai exactement le meme problème avec un boitier simu c6 cellule occultée 5,6 fois pour fermer la porte

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 26 Apr 2015 10:41:06 GMT

Il faudra vous rapprocher de votre installateur pour faire un diagnostic.

Réponse de frederic L.

frederic L. — Sun, 26 Apr 2015 10:10:16 GMT

Pas de pile, Il est bien branché éclectiquement, pas de pile dans le boitier. J'ai débranché puis rebranché les fils, j'ai changer la sortie de fil d'antenne et mise le point 19 au lieu de 20, mais j'ai toujours le meme problème

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 26 Apr 2015 09:41:45 GMT

Selon le type avec un multimètre, si il est radio vérifiez les piles.

Réponse de frederic L.

frederic L. — Sun, 26 Apr 2015 09:34:33 GMT

Et comment je vais pour vérifier ??

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 26 Apr 2015 09:29:28 GMT

Il faudra vérifier le bon fonctionnement de cette bar.

Réponse de frederic L.

frederic L. — Sun, 26 Apr 2015 09:25:59 GMT

Là, vous me poser une colle. Je pense filaire car j'ai un fil qui cours du boitier jusque sur la dernière latte du volet

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 26 Apr 2015 09:23:59 GMT

Quel type de bar palpeuse radio ou autre ?

Réponse de frederic L.

frederic L. — Sun, 26 Apr 2015 09:16:58 GMT

Effectivement, j'ai une barre palpeuse

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 26 Apr 2015 09:15:02 GMT

Bonjour Frederic,
Peut-être avez vous une barre palpeuse pour la sécurité d'obstacle ?

Réponse de frederic L.

frederic L. — Sun, 26 Apr 2015 08:45:08 GMT

Désolé, je viens de regarder dans la glissière, pas de capteur. De plus, quand le volet est en haut, parfois, il ne fait que 10 cm donc assez haut et il se bloque déjà.

Réponse de frederic L.

frederic L. — Sat, 25 Apr 2015 19:34:10 GMT

Je regarde demain matin et vous donne une réponse.
Merci pour votre aide.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 25 Apr 2015 19:15:31 GMT

Les cellules se trouvent en en principe de chaque coté de la porte contre le mure, à une hauteur de 30cm du sol.

Réponse de frederic L.

frederic L. — Sat, 25 Apr 2015 19:06:11 GMT

Ou se trouve les cellules ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 25 Apr 2015 18:27:19 GMT

Bonjour Frederic,
nettoyer les cellules à l'intérieur et à l'extérieur, le problème persiste t-il ?