[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire marcher la garantie pour mon detecteur exterieur ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire marcher la garantie pour mon detecteur exterieur ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 30 Apr 2015 14:24:03 GMT Thu, 30 Apr 2015 14:24:03 GMT answers Réponse de Ludovic D. Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tony,</p><p>Afin d&#39;effectuer un retour SAV de votre produit, je vais vous demander des informations en message privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Apr 2015 14:24:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/884497-faire-marcher-garantie-detecteur-exterieur/answers/1988157 https://forum.somfy.fr/questions/884497-faire-marcher-garantie-detecteur-exterieur/answers/1988157 1988157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 884497 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis plusieurs mois, je suis obligé de changer les pile de mon detecteur (1875061) toutes les 3 semaines. J&#39;ai vérifié il n&#39;est pas en mode &quot;Test&quot;. Ce défaut est apparu brutalement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain C. Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tony,<br /> prise en charge SAV Somfy c&#39;est ici.<br />Il faudra attendre qu’un Yellows (employé de Somfy) réponde sur ce post.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Apr 2015 11:35:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/884497-faire-marcher-garantie-detecteur-exterieur/answers/1986365 https://forum.somfy.fr/questions/884497-faire-marcher-garantie-detecteur-exterieur/answers/1986365 1986365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 884497 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis plusieurs mois, je suis obligé de changer les pile de mon detecteur (1875061) toutes les 3 semaines. J&#39;ai vérifié il n&#39;est pas en mode &quot;Test&quot;. Ce défaut est apparu brutalement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>