[Forum Somfy] Suivi de la question: Qu'est ce que le code erreur Cu1 / E12 ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 May 2015 11:27:09 GMT Wed, 13 May 2015 11:27:09 GMT answers Guillaume <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, mais j&#39;avais déjà effectué ce genre de recherche. Il semblerait qu&#39;il faille passer par le SAV dans ce cas.</p><p>Guillaume.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2015 11:27:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/887873-code-erreur-cu1-e12/answers/2001566 https://forum.somfy.fr/questions/887873-code-erreur-cu1-e12/answers/2001566 2001566 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7383100 theme-c/avatars/48.png 887873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon portail est resté bloqué ouvert, sans aucune raison (nb : les moteurs sont alimentés par batteries 2x12V bien chargées).<br />La Control Box 3S RTS indique le message &#39;Cu1&#39; lorsque je fais défiler avec les flèches.<br />Quand je débranche puis rebranche les moteurs, on voit que le portail essaie de se fermer (code &#39;P4&#39;), le gyrophare clignotte d&#39;ailleurs 2 fois, mais rien ne se passe et le code erreur &#39;E12&#39; apparaît, avant de disparaître et de redevenir &#39;Cu1&#39;.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider, sachant que le code E12 n&#39;est pas mentionné dans le guide installateur et utilisateur de la CB 3S RTS ?</p><p>Bien cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Slipno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec une petite recherche sur le forum :<br /><a href="http://forum.somfy.fr/questions/885373-code-erreur-e12-controle-box-3srts" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/questions/885373-code-erreur-e12-co...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2015 09:33:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/887873-code-erreur-cu1-e12/answers/2001337 https://forum.somfy.fr/questions/887873-code-erreur-cu1-e12/answers/2001337 2001337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4451556 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c6a9046abc78e382/avatar_normal.png?3389a2e 887873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon portail est resté bloqué ouvert, sans aucune raison (nb : les moteurs sont alimentés par batteries 2x12V bien chargées).<br />La Control Box 3S RTS indique le message &#39;Cu1&#39; lorsque je fais défiler avec les flèches.<br />Quand je débranche puis rebranche les moteurs, on voit que le portail essaie de se fermer (code &#39;P4&#39;), le gyrophare clignotte d&#39;ailleurs 2 fois, mais rien ne se passe et le code erreur &#39;E12&#39; apparaît, avant de disparaître et de redevenir &#39;Cu1&#39;.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider, sachant que le code E12 n&#39;est pas mentionné dans le guide installateur et utilisateur de la CB 3S RTS ?</p><p>Bien cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La motorisation est Axovia Multipro (avec option ouverture en pente).<br />Merci !<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 May 2015 10:12:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/887873-code-erreur-cu1-e12/answers/1994168 https://forum.somfy.fr/questions/887873-code-erreur-cu1-e12/answers/1994168 1994168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7383100 theme-c/avatars/48.png 887873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon portail est resté bloqué ouvert, sans aucune raison (nb : les moteurs sont alimentés par batteries 2x12V bien chargées).<br />La Control Box 3S RTS indique le message &#39;Cu1&#39; lorsque je fais défiler avec les flèches.<br />Quand je débranche puis rebranche les moteurs, on voit que le portail essaie de se fermer (code &#39;P4&#39;), le gyrophare clignotte d&#39;ailleurs 2 fois, mais rien ne se passe et le code erreur &#39;E12&#39; apparaît, avant de disparaître et de redevenir &#39;Cu1&#39;.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider, sachant que le code E12 n&#39;est pas mentionné dans le guide installateur et utilisateur de la CB 3S RTS ?</p><p>Bien cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,<br />merci de préciser le type de motorisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 May 2015 10:02:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/887873-code-erreur-cu1-e12/answers/1994156 https://forum.somfy.fr/questions/887873-code-erreur-cu1-e12/answers/1994156 1994156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 887873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon portail est resté bloqué ouvert, sans aucune raison (nb : les moteurs sont alimentés par batteries 2x12V bien chargées).<br />La Control Box 3S RTS indique le message &#39;Cu1&#39; lorsque je fais défiler avec les flèches.<br />Quand je débranche puis rebranche les moteurs, on voit que le portail essaie de se fermer (code &#39;P4&#39;), le gyrophare clignotte d&#39;ailleurs 2 fois, mais rien ne se passe et le code erreur &#39;E12&#39; apparaît, avant de disparaître et de redevenir &#39;Cu1&#39;.</p><p>Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider, sachant que le code E12 n&#39;est pas mentionné dans le guide installateur et utilisateur de la CB 3S RTS ?</p><p>Bien cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>