[Forum Somfy] Suivi de la question: Absence de message de mise en route ou d'arrêt d'alarme fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 May 2015 13:52:01 GMT Thu, 21 May 2015 13:52:01 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Merci de bien vouloir débrancher les deux câbles sur la carte réseau de votre centrale et de tester le fonctionnement. Merci de m&#39;informer du résultat.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 May 2015 13:52:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/890082-absence-message-mise-route-arret-alarme/answers/2010214 https://forum.somfy.fr/questions/890082-absence-message-mise-route-arret-alarme/answers/2010214 2010214 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 890082 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous<br />J&#39;ai une Protexial installée depuis 1 an environ. Jusque là, nous n&#39;avions pas de problème.<br />Depuis mercredi dernier, je n&#39;ai plus de message sur mon clavier LCD (type 1875028).<br />Lorsque que je passais le badge, j&#39;avais &quot;mise sous alarme&quot; ou &quot;arrêt alarme&quot; .Mais maintenant, je n&#39;ai plus rien. Juste les flèches qui font des allers retours et se croisent.<br />Parfois, l&#39;alarme s&#39;arrête bien mais pas à chaque fois. C&#39;est un peu aléatoire.<br />D&#39;où peut provenir ce problème?<br />Sous l&#39;interface web, les piles sont bonnes pour tous les éléments et je vois bien, dans l&#39;historique, qu&#39;elle a été mise en route ou éteinte ...<br />merci d&#39;avance<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />En fait, j&#39;arrive à la mettre en route normalement. J&#39;ai bien le message &quot;mise sous alarme zone A&quot;.<br />Mais à l&#39;arrêt, elle s&#39;arrête bien (vu dans les traces de l&#39;historique ) mais je n&#39;ai plus le message &quot;arrêt alarme&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 May 2015 06:54:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/890082-absence-message-mise-route-arret-alarme/answers/2002298 https://forum.somfy.fr/questions/890082-absence-message-mise-route-arret-alarme/answers/2002298 2002298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7396925 theme-c/avatars/48.png 890082 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous<br />J&#39;ai une Protexial installée depuis 1 an environ. Jusque là, nous n&#39;avions pas de problème.<br />Depuis mercredi dernier, je n&#39;ai plus de message sur mon clavier LCD (type 1875028).<br />Lorsque que je passais le badge, j&#39;avais &quot;mise sous alarme&quot; ou &quot;arrêt alarme&quot; .Mais maintenant, je n&#39;ai plus rien. Juste les flèches qui font des allers retours et se croisent.<br />Parfois, l&#39;alarme s&#39;arrête bien mais pas à chaque fois. C&#39;est un peu aléatoire.<br />D&#39;où peut provenir ce problème?<br />Sous l&#39;interface web, les piles sont bonnes pour tous les éléments et je vois bien, dans l&#39;historique, qu&#39;elle a été mise en route ou éteinte ...<br />merci d&#39;avance<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Lorsque les flèches font des allers et retours et se croisent cela correspond généralement à un problème de liaison entre le clavier et la centrale d&#39;alarme. Lorsque ces flèches apparaissent la mise en marche et l&#39;arrêt de l&#39;alarme fonctionne ? Mais sans indications au niveau du clavier ?</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 May 2015 15:36:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/890082-absence-message-mise-route-arret-alarme/answers/2001968 https://forum.somfy.fr/questions/890082-absence-message-mise-route-arret-alarme/answers/2001968 2001968 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 890082 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous<br />J&#39;ai une Protexial installée depuis 1 an environ. Jusque là, nous n&#39;avions pas de problème.<br />Depuis mercredi dernier, je n&#39;ai plus de message sur mon clavier LCD (type 1875028).<br />Lorsque que je passais le badge, j&#39;avais &quot;mise sous alarme&quot; ou &quot;arrêt alarme&quot; .Mais maintenant, je n&#39;ai plus rien. Juste les flèches qui font des allers retours et se croisent.<br />Parfois, l&#39;alarme s&#39;arrête bien mais pas à chaque fois. C&#39;est un peu aléatoire.<br />D&#39;où peut provenir ce problème?<br />Sous l&#39;interface web, les piles sont bonnes pour tous les éléments et je vois bien, dans l&#39;historique, qu&#39;elle a été mise en route ou éteinte ...<br />merci d&#39;avance<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Clavier LCD défaillant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 May 2015 13:02:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/890082-absence-message-mise-route-arret-alarme/answers/1999196 https://forum.somfy.fr/questions/890082-absence-message-mise-route-arret-alarme/answers/1999196 1999196 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 890082 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous<br />J&#39;ai une Protexial installée depuis 1 an environ. Jusque là, nous n&#39;avions pas de problème.<br />Depuis mercredi dernier, je n&#39;ai plus de message sur mon clavier LCD (type 1875028).<br />Lorsque que je passais le badge, j&#39;avais &quot;mise sous alarme&quot; ou &quot;arrêt alarme&quot; .Mais maintenant, je n&#39;ai plus rien. Juste les flèches qui font des allers retours et se croisent.<br />Parfois, l&#39;alarme s&#39;arrête bien mais pas à chaque fois. C&#39;est un peu aléatoire.<br />D&#39;où peut provenir ce problème?<br />Sous l&#39;interface web, les piles sont bonnes pour tous les éléments et je vois bien, dans l&#39;historique, qu&#39;elle a été mise en route ou éteinte ...<br />merci d&#39;avance<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>