[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom 600:écran LCD indique transmetteur absent? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 May 2015 09:23:25 GMT Tue, 19 May 2015 09:23:25 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Caroline,</p><p>Merci de bien vouloir débrancher les deux câbles en bas de la carte réseau (module gris formant un L à l&#39;intérieur de la centrale) et de bien vouloir essayer à nouveau.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 May 2015 09:23:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/892055-protexiom-600-ecran-lcd-indique-transmetteur-absent/answers/2006884 https://forum.somfy.fr/questions/892055-protexiom-600-ecran-lcd-indique-transmetteur-absent/answers/2006884 2006884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 892055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai réinitialisé le système.Contrairement aux autres éléments,je n&#39;arrive pas à mémoriser le clavier LCD(pas de bip sur la centrale).<br />Lorsque je tape 2222,l&#39;écran indique transmetteur absent.<br />J&#39;ai changé les piles, du transmetteur et du clavier.Et auparavant le système fonctionnait à cette distance.<br />Il semble donc que l&#39;un des deux appareils (transmetteur ou clavier)ai un problème mais comment savoir lequel?Quelle est la procédure pour le/les envoyer au SAV?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Caroline C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse,mais j&#39;ai déjà fait un test en approchant l&#39;écran de la centrale ....pas de bips non plus....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 May 2015 19:34:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/892055-protexiom-600-ecran-lcd-indique-transmetteur-absent/answers/2004773 https://forum.somfy.fr/questions/892055-protexiom-600-ecran-lcd-indique-transmetteur-absent/answers/2004773 2004773 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7409759 theme-c/avatars/48.png 892055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai réinitialisé le système.Contrairement aux autres éléments,je n&#39;arrive pas à mémoriser le clavier LCD(pas de bip sur la centrale).<br />Lorsque je tape 2222,l&#39;écran indique transmetteur absent.<br />J&#39;ai changé les piles, du transmetteur et du clavier.Et auparavant le système fonctionnait à cette distance.<br />Il semble donc que l&#39;un des deux appareils (transmetteur ou clavier)ai un problème mais comment savoir lequel?Quelle est la procédure pour le/les envoyer au SAV?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avant de renvoyer, vérifiez en plaçant le clavier et la centrale à proximité l&#39;un de l&#39;autre?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 May 2015 17:48:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/892055-protexiom-600-ecran-lcd-indique-transmetteur-absent/answers/2003864 https://forum.somfy.fr/questions/892055-protexiom-600-ecran-lcd-indique-transmetteur-absent/answers/2003864 2003864 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 892055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai réinitialisé le système.Contrairement aux autres éléments,je n&#39;arrive pas à mémoriser le clavier LCD(pas de bip sur la centrale).<br />Lorsque je tape 2222,l&#39;écran indique transmetteur absent.<br />J&#39;ai changé les piles, du transmetteur et du clavier.Et auparavant le système fonctionnait à cette distance.<br />Il semble donc que l&#39;un des deux appareils (transmetteur ou clavier)ai un problème mais comment savoir lequel?Quelle est la procédure pour le/les envoyer au SAV?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>