[Forum Somfy] Suivi de la question: panne "Eb" moteur dexxo pro 800 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 May 2015 13:07:27 GMT Thu, 21 May 2015 13:07:27 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michael,</p><p>Si il s&#39;agit d&#39;un défaut Eb alors il va falloir vous rapprocher de votre revendeur. Il s&#39;agit probablement d&#39;un problème du capteur de position moteur.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 May 2015 13:07:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894237-panne-eb-moteur-dexxo-pro-800/answers/2010118 https://forum.somfy.fr/questions/894237-panne-eb-moteur-dexxo-pro-800/answers/2010118 2010118 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 894237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une porte sectionnelle directement avec un moteur somfy. Lors de l&#39;installation je n&#39;arrive pas à finir l&#39;auto test (dès que je descend la porte manuellement pour régler la fin de course et que j&#39;appui sur &quot;OK&quot; pour valider la fin de course et lancer l&#39;auto-test, la porte monte et s&#39;arrête en plein milieu. L&#39;écran m&#39;indique alors &quot;Eb&quot;).<br />J&#39;ai à plusieurs reprises coupé l&#39;alimentation et manuellement la porte s&#39;ouvre et se ferme complètement.<br />Que dois-je faire? il y a t-il un numéro pour contacter Somfy?</p><p> Cordialement,<br /> Michael</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />3260 Somfy !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 May 2015 16:11:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894237-panne-eb-moteur-dexxo-pro-800/answers/2008986 https://forum.somfy.fr/questions/894237-panne-eb-moteur-dexxo-pro-800/answers/2008986 2008986 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 894237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une porte sectionnelle directement avec un moteur somfy. Lors de l&#39;installation je n&#39;arrive pas à finir l&#39;auto test (dès que je descend la porte manuellement pour régler la fin de course et que j&#39;appui sur &quot;OK&quot; pour valider la fin de course et lancer l&#39;auto-test, la porte monte et s&#39;arrête en plein milieu. L&#39;écran m&#39;indique alors &quot;Eb&quot;).<br />J&#39;ai à plusieurs reprises coupé l&#39;alimentation et manuellement la porte s&#39;ouvre et se ferme complètement.<br />Que dois-je faire? il y a t-il un numéro pour contacter Somfy?</p><p> Cordialement,<br /> Michael</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>