[Forum Somfy] Suivi de la question: Bug capteur consommation effet joule fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 23 May 2015 07:00:08 GMT Sat, 23 May 2015 07:00:08 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous pouvez renommer dans configuration/équipements IO/Gérer/Renommer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 May 2015 07:00:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2012101 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2012101 2012101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème résolu cela fonctionne avec un ordinateur mais ne fonctionne pas avec une tablette type iPad.</p><p>Si un yellow passe par là, merci de corriger ce bug pour les prochaines utilisateurs.</p><p>Est ce qu&#39;on peut renommer les capteurs de consommation de prise, de chauffage, de chauffe eau?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 May 2015 22:21:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2012035 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2012035 2012035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6205924 theme-c/avatars/48.png 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé pour l&#39;écriture du mode éco ( le T9 de la tablette le remplace par écoute).</p><p>Bref j&#39;ai fais le test de :</p><ul><li>Soit en créant le scénario par la page mes Réglages puis mes scénarios en plaçant mon radiateur mon radiateur.</li><li>Soit directement dans l&#39;onglet ma semaine, puis je choisis mon jours et enfin nouveau.</li></ul><p>Les 2 tests n&#39;int rien changé. L&#39;application me donne pas la possibilité de mettre mon chauffage gérer par mon capteur de consommation.</p><p>Je vais faire le test avec le Pc au lieu de l&#39;application tablette.</p><p>Avez vous une idée? Est ce que cela ne viendrais pas de la somfy box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 May 2015 21:57:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2012025 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2012025 2012025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6205924 theme-c/avatars/48.png 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Ce n&#39;est pas un mode &quot;écoute&quot; mais un mode &quot;éco&quot; pour économie.<br />Je n&#39;ai jamais eu ce message mais déjà placé des radiateur fil pilote dans des scénarios et des journées sans difficulté particulière.<br />Vous avez du louper un truc...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 May 2015 20:41:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2011978 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2011978 2011978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je reviens demander vos lumières. <br />J&#39;ai raccordé mon sèche serviette avec le fil pilote, tout fonctionne sur l&#39;interface tahoma ( quand je demande confort, le sèche serviette...)</p><p>Par contre j&#39;ai réalisé un scénario avec le mode fonctionnement du sèche serviette ( mode confort et mode écoute)<br />Je désire intégrer ces scénarios dans une journée (ex : mode confort entre 6h et 8h puis mode écoute puis re-mode confort entre 20h et 21h).<br />L&#39;interface tahoma refuse d&#39;intégrer mes scénarios dans une journée ( message &quot; ce scénario contient des éléments ne pouvant pas être placé dans une journée.)</p><p>Comment faire? Ce capteur peut pourtant bien piloter des chauffages par fil pilot, pourquoi le scénario ne fonctionne pas en automatique.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 May 2015 20:30:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2011973 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2011973 2011973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6205924 theme-c/avatars/48.png 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien sur ! :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 May 2015 11:12:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2011240 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2011240 2011240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci de votre retour, cela à fonctionné</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 May 2015 09:55:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2011080 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2011080 2011080 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6205924 theme-c/avatars/48.png 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous avez associé le capteur de consommation (menu capteur), il faut maintenant associer un &quot;équipement IO&quot;(menu configuration/installation) pour avoir le chauffage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 May 2015 07:34:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2010857 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2010857 2010857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis l&#39;activation de la fonction IO, j&#39;ai pu réappairer mon capteur consommation Somfy.</p><p>Le renommage d&#39;actionneur pour relancer le chauffe eau est possible.</p><p>Par contre je vais raccorder le fil pilote de mon sèche serviette en zone 1 mais je n&#39;ai pas l&#39;icone de chauffage zone 1 d&#39;affiché sur mon espacce Tahoma. Comment l&#39;afficher afin piloter mon chauffage?</p><p>Une autre question, est ce normal que je ne vois pas mes capteurs consommation sur mon téléphone (application somfy Apple IOS)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 May 2015 07:19:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2010845 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2010845 2010845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6205924 theme-c/avatars/48.png 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour l&#39;activation et de votre retour rapide. Je vais tester le ré-appaiarge du capteur consommation ce soir.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 May 2015 11:37:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2009928 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2009928 2009928 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6205924 theme-c/avatars/48.png 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Je vous confirme l&#39;activation de votre option IO.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 May 2015 11:11:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2009878 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2009878 2009878 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Est ce qu&#39;un membre somfy peut activer la fonction io de ma somfy box?</p><p>Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 May 2015 10:35:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2009831 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2009831 2009831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6205924 theme-c/avatars/48.png 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce capteur fonctionne en IO, il vous faut donc l&#39;option IO activée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 May 2015 10:32:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2009823 https://forum.somfy.fr/questions/894519-bug-capteur-consommation-effet-joule/answers/2009823 2009823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 894519 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le capteur consommation avec 3 anneaux tores modèle électrique effet joule.</p><p>Je n&#39;arrive plus à appairer le module à ma somfy box.</p><p>Voici l&#39;historique :<br />J&#39;ai connecté au capteur la télé information à mon compteur électronique EDF et mon alimentation du chauffe-eau sans raccorder les anneaux tores dans un premiers temps (afin connaitre si ma sortie télé-info était active)</p><p>Puis j&#39;ai appairé le capteur avec ma somfy box. A partir cela, j&#39;avais dans mes capteurs sur l&#39;espace Tahoma, 5 capteurs d&#39;affichés et une icône pour relancé mon chauffe eau était à coté de mes actionneurs (volets roulants, éclairage...)<br />Après 5 min je n&#39;avais toujours pas de consommation d&#39;affiché sur mon espace, j&#39;ai donc raccorder un anneau tore.<br />Après 2 heures, j&#39;avais des consommations mais par la télé-info.</p><p>J&#39;ai donc enlever mon anneaux tore pour confirmer que cela venait vraiment de la télé-info.<br />J&#39;ai voulu remettre à zéro ma consommation sur mon espace et j&#39;ai donc supprimé par mon espace mon capteurs consommation. A partir de cela, je n&#39;avais plus d’icône dans mes capteurs par contre j&#39;ai toujours l’icône pour relancer mon chauffe eau (bizarre).<br />Et depuis je n&#39;arrive plus à ré-associer mon capteurs avec ma somby box.<br />J&#39;ai bien 3 voyants d&#39;allumé quand j’appuie sur le capteurs puis je maintiens le bouton 4 à 5s (les leds vertes clignotent mais je lance l&#39;appairage, ma somfy box ne trouve aucun capteur.</p><p>Merci de votre aide.<br />Pour info , je possède une somfy box RTS (acheté en 2013, tarif 500€, pas IO d&#39;activé).<br />Après cette résolution de problème, comment renommer mes capteurs et ma relance de chauffe eau?<br />Je désire commander un radiateur électrique avec le pilotage de la zone 1 mais je n&#39;ai pas d’icône, pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>