[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion alarme réseau gsm? [Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion alarme réseau gsm? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 May 2015 11:55:28 GMT Fri, 29 May 2015 11:55:28 GMT answers Réponse de olivier G. olivier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, effectivement j&#39;avais mal configuré la redirection des ports... Chose faite et tout fonctionne désormais.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 May 2015 11:55:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/896774-probleme-connexion-alarme-reseau-gsm/answers/2018252 https://forum.somfy.fr/questions/896774-probleme-connexion-alarme-reseau-gsm/answers/2018252 2018252 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7403039 theme-c/avatars/48.png 896774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à me connecter à mon alarme par le réseau gsm.<br />Quand j&#39;essaie, le message suivant s&#39;affiche: &quot; connexion impossible aux hôtes &quot;n° ip de mon alarme&quot; et &quot;nom de mon alarme&quot;.alarmesomfy.net. Vérifiez les réglages des ports de votre box modem &quot;.<br />Je précise que j&#39;ai bien rempli les codes dans la carte d&#39;authentification et que les ports 80 et 443 apparaissent bien ouverts sur mon application et sur ma box.<br />Tout fonctionne en wifi.<br />Merci de m&#39;apporter votre aide s&#39;il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Je vous informe qu'après m'être renseigné auprès de nos serveurs, il semblerait que le port 80 de votre système d'alarme ne soit pas convenablement ouvert dans les réglages de votre box ADSL pour l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur.</p><p>Vous trouverez les procédures d'ouverture des ports des boxs les plus communes au lien ci-dessous :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl" target="_blank">Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 May 2015 12:15:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/896774-probleme-connexion-alarme-reseau-gsm/answers/2017193 https://forum.somfy.fr/questions/896774-probleme-connexion-alarme-reseau-gsm/answers/2017193 2017193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 896774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à me connecter à mon alarme par le réseau gsm.<br />Quand j&#39;essaie, le message suivant s&#39;affiche: &quot; connexion impossible aux hôtes &quot;n° ip de mon alarme&quot; et &quot;nom de mon alarme&quot;.alarmesomfy.net. Vérifiez les réglages des ports de votre box modem &quot;.<br />Je précise que j&#39;ai bien rempli les codes dans la carte d&#39;authentification et que les ports 80 et 443 apparaissent bien ouverts sur mon application et sur ma box.<br />Tout fonctionne en wifi.<br />Merci de m&#39;apporter votre aide s&#39;il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain C. Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,<br />Avez vous consulté ce lien <a title="Protexiom 600 GSM : Problème module gsm absent ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/893136-probleme-module-gsm-absent">http://forum.somfy.fr/questions/893136-probleme-module-gsm-absent</a>.<br />Si vous ne trouvez pas de réponse à votre problème,<br />il faudra attendre qu&#39; un Yellows ou autre, apporte une réponse à votre Problème sur ce post.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2015 11:10:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/896774-probleme-connexion-alarme-reseau-gsm/answers/2016006 https://forum.somfy.fr/questions/896774-probleme-connexion-alarme-reseau-gsm/answers/2016006 2016006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 896774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à me connecter à mon alarme par le réseau gsm.<br />Quand j&#39;essaie, le message suivant s&#39;affiche: &quot; connexion impossible aux hôtes &quot;n° ip de mon alarme&quot; et &quot;nom de mon alarme&quot;.alarmesomfy.net. Vérifiez les réglages des ports de votre box modem &quot;.<br />Je précise que j&#39;ai bien rempli les codes dans la carte d&#39;authentification et que les ports 80 et 443 apparaissent bien ouverts sur mon application et sur ma box.<br />Tout fonctionne en wifi.<br />Merci de m&#39;apporter votre aide s&#39;il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de olivier G. olivier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,<br />Comme je l&#39;ai dit , j&#39;avais bien rentré tous les codes dans la carte d&#39;authentification auparavant...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2015 10:52:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/896774-probleme-connexion-alarme-reseau-gsm/answers/2015982 https://forum.somfy.fr/questions/896774-probleme-connexion-alarme-reseau-gsm/answers/2015982 2015982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7403039 theme-c/avatars/48.png 896774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à me connecter à mon alarme par le réseau gsm.<br />Quand j&#39;essaie, le message suivant s&#39;affiche: &quot; connexion impossible aux hôtes &quot;n° ip de mon alarme&quot; et &quot;nom de mon alarme&quot;.alarmesomfy.net. Vérifiez les réglages des ports de votre box modem &quot;.<br />Je précise que j&#39;ai bien rempli les codes dans la carte d&#39;authentification et que les ports 80 et 443 apparaissent bien ouverts sur mon application et sur ma box.<br />Tout fonctionne en wifi.<br />Merci de m&#39;apporter votre aide s&#39;il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain C. Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br /> voir ce lien <a title="Pourquoi mon application alarme ne marche plus suite à la mise à jour android ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/887423-application-alarme-marche-suite-mise-jour-android">http://forum.somfy.fr/questions/887423-application-alarme-marche-suite-mise-jour-android</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2015 18:24:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/896774-probleme-connexion-alarme-reseau-gsm/answers/2015383 https://forum.somfy.fr/questions/896774-probleme-connexion-alarme-reseau-gsm/answers/2015383 2015383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 896774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à me connecter à mon alarme par le réseau gsm.<br />Quand j&#39;essaie, le message suivant s&#39;affiche: &quot; connexion impossible aux hôtes &quot;n° ip de mon alarme&quot; et &quot;nom de mon alarme&quot;.alarmesomfy.net. Vérifiez les réglages des ports de votre box modem &quot;.<br />Je précise que j&#39;ai bien rempli les codes dans la carte d&#39;authentification et que les ports 80 et 443 apparaissent bien ouverts sur mon application et sur ma box.<br />Tout fonctionne en wifi.<br />Merci de m&#39;apporter votre aide s&#39;il vous plaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>