[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma Box ADSL se coupe lorsque j'ouvre ma motorisation PASSEO 630. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 May 2016 09:10:08 GMT Wed, 04 May 2016 09:10:08 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian et Michel,</p><p>Avez-vous vérifié si le câble d&#39;alimentation de votre motorisation ne passait pas à proximité de votre câble téléphonique qui amène internet à votre maison ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 May 2016 09:10:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2485791 https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2485791 2485791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 902527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>lorsque j&#39;ouvre mon portail ma box SFR se coupe, cela se produisait aussi avec la box Orange.</p><p>Automatisme de portail 2 ventaux SOMFY PASSEO.</p><p>J&#39;ai essayé de brancher l&#39;alimentation sur des phases différentes, de débrancher la ligne téléphonique mais rien n&#39;y fait.</p><p>A savoir que les lignes sont séparées et avec des câbles blindés.</p><p>J&#39;ai lu sur d&#39;autres forums que le problème se réglait par l&#39;ajout d&#39;un condensateur sur la ligne électrique du portail; pouvez vous me confirmer et si oui me donner des éléments pour que je puisse faire cette intervention.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian N<br />Malheureusement le problème persiste je n&#39;y ai trouvé aucune solution.<br />Toute solution sera la bien venue</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 May 2016 13:49:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2481924 https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2481924 2481924 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7472954 theme-c/avatars/48.png 902527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>lorsque j&#39;ouvre mon portail ma box SFR se coupe, cela se produisait aussi avec la box Orange.</p><p>Automatisme de portail 2 ventaux SOMFY PASSEO.</p><p>J&#39;ai essayé de brancher l&#39;alimentation sur des phases différentes, de débrancher la ligne téléphonique mais rien n&#39;y fait.</p><p>A savoir que les lignes sont séparées et avec des câbles blindés.</p><p>J&#39;ai lu sur d&#39;autres forums que le problème se réglait par l&#39;ajout d&#39;un condensateur sur la ligne électrique du portail; pouvez vous me confirmer et si oui me donner des éléments pour que je puisse faire cette intervention.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne vais pas répondre à votre question, je veux juste savoir si vous avez résolu votre problème car j&#39;ai exactement le même, ma box SFR se coupe systématiquement si j&#39;ouvre ou je ferme mon portail avec ou sans télécommande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Apr 2016 08:36:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2480773 https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2480773 2480773 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6135983 theme-c/avatars/48.png 902527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>lorsque j&#39;ouvre mon portail ma box SFR se coupe, cela se produisait aussi avec la box Orange.</p><p>Automatisme de portail 2 ventaux SOMFY PASSEO.</p><p>J&#39;ai essayé de brancher l&#39;alimentation sur des phases différentes, de débrancher la ligne téléphonique mais rien n&#39;y fait.</p><p>A savoir que les lignes sont séparées et avec des câbles blindés.</p><p>J&#39;ai lu sur d&#39;autres forums que le problème se réglait par l&#39;ajout d&#39;un condensateur sur la ligne électrique du portail; pouvez vous me confirmer et si oui me donner des éléments pour que je puisse faire cette intervention.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un babyphone de surveillance de bébé pourrait aussi créer des perturbations.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2015 10:34:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2034400 https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2034400 2034400 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 902527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>lorsque j&#39;ouvre mon portail ma box SFR se coupe, cela se produisait aussi avec la box Orange.</p><p>Automatisme de portail 2 ventaux SOMFY PASSEO.</p><p>J&#39;ai essayé de brancher l&#39;alimentation sur des phases différentes, de débrancher la ligne téléphonique mais rien n&#39;y fait.</p><p>A savoir que les lignes sont séparées et avec des câbles blindés.</p><p>J&#39;ai lu sur d&#39;autres forums que le problème se réglait par l&#39;ajout d&#39;un condensateur sur la ligne électrique du portail; pouvez vous me confirmer et si oui me donner des éléments pour que je puisse faire cette intervention.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel</p><p>Comme l&#39;a dit Richy, l&#39;âge d&#39;une motorisation est très importante. De plus, il faudrait vérifier si le câble de raccordement téléphonique de votre maison ne passe pas à proximité soit de la motorisation de portail, soit près de la gaine d&#39;alimentation de la motorisation, est-ce le cas ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jun 2015 07:22:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2034058 https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2034058 2034058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 902527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>lorsque j&#39;ouvre mon portail ma box SFR se coupe, cela se produisait aussi avec la box Orange.</p><p>Automatisme de portail 2 ventaux SOMFY PASSEO.</p><p>J&#39;ai essayé de brancher l&#39;alimentation sur des phases différentes, de débrancher la ligne téléphonique mais rien n&#39;y fait.</p><p>A savoir que les lignes sont séparées et avec des câbles blindés.</p><p>J&#39;ai lu sur d&#39;autres forums que le problème se réglait par l&#39;ajout d&#39;un condensateur sur la ligne électrique du portail; pouvez vous me confirmer et si oui me donner des éléments pour que je puisse faire cette intervention.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si, l&#39;âge est important, les anciens boîtiers sont moins protégés contre les pollutions sur secteur.<br />Et cela ne s&#39;arrange probablement pas avec un boîtier vieillissant.<br />Mis à part une révision du boîtier, il faudrait tenter en essayant ce type d&#39;accessoire<br /><a href="http://www.google.fr/url?source=imglanding&amp;ct=img&amp;q=http://www.yellozcomponents.com/wp-content/uploads/2013/03/prise_secteur_filtre_schaffner_schurter_syfer_tyco.jpg&amp;sa=X&amp;ei=jIt0VcqWIMfr7Abn7IPYBg&amp;ved=0CAkQ8wc&amp;usg=AFQjCNE9-NCAYLKODq2vWoUPkpliBHRSHA" rel="nofollow">http://www.google.fr/url?source=imglanding&amp;ct=img&amp...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jun 2015 18:23:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2029155 https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2029155 2029155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 902527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>lorsque j&#39;ouvre mon portail ma box SFR se coupe, cela se produisait aussi avec la box Orange.</p><p>Automatisme de portail 2 ventaux SOMFY PASSEO.</p><p>J&#39;ai essayé de brancher l&#39;alimentation sur des phases différentes, de débrancher la ligne téléphonique mais rien n&#39;y fait.</p><p>A savoir que les lignes sont séparées et avec des câbles blindés.</p><p>J&#39;ai lu sur d&#39;autres forums que le problème se réglait par l&#39;ajout d&#39;un condensateur sur la ligne électrique du portail; pouvez vous me confirmer et si oui me donner des éléments pour que je puisse faire cette intervention.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy,</p><p>Ce phénomène est indépendant de l&#39;age de mon Passeo 635 car il se produit depuis le début de l&#39;installation.<br />J&#39;ai abandonné le sujet depuis un moment car je n&#39;ai pas obtenu de réponses satisfaisantes et de plus j&#39;ai le sentiment d’être pris pour un demeuré quand je lis les réponses qui me sont faites !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jun 2015 16:00:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2029072 https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2029072 2029072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7472954 theme-c/avatars/48.png 902527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>lorsque j&#39;ouvre mon portail ma box SFR se coupe, cela se produisait aussi avec la box Orange.</p><p>Automatisme de portail 2 ventaux SOMFY PASSEO.</p><p>J&#39;ai essayé de brancher l&#39;alimentation sur des phases différentes, de débrancher la ligne téléphonique mais rien n&#39;y fait.</p><p>A savoir que les lignes sont séparées et avec des câbles blindés.</p><p>J&#39;ai lu sur d&#39;autres forums que le problème se réglait par l&#39;ajout d&#39;un condensateur sur la ligne électrique du portail; pouvez vous me confirmer et si oui me donner des éléments pour que je puisse faire cette intervention.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Déjà, donnez l&#39;âge de votre Passeo et son type.<br />S&#39;il est ancien, il est possible que sa qualité vieillissante envoie plein de parasites sur le secteur.<br />Voir les boîtier neufs:<br /><a href="http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/boitier-electronique.html?sav_motorisation=268" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/boitier-electro...</a><br /><a href="http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/boitier-electronique.html?sav_motorisation=259" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/boitier-electro...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jun 2015 15:23:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2029056 https://forum.somfy.fr/questions/902527-box-adsl-coupe-ouvre-motorisation-passeo-630/answers/2029056 2029056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 902527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>lorsque j&#39;ouvre mon portail ma box SFR se coupe, cela se produisait aussi avec la box Orange.</p><p>Automatisme de portail 2 ventaux SOMFY PASSEO.</p><p>J&#39;ai essayé de brancher l&#39;alimentation sur des phases différentes, de débrancher la ligne téléphonique mais rien n&#39;y fait.</p><p>A savoir que les lignes sont séparées et avec des câbles blindés.</p><p>J&#39;ai lu sur d&#39;autres forums que le problème se réglait par l&#39;ajout d&#39;un condensateur sur la ligne électrique du portail; pouvez vous me confirmer et si oui me donner des éléments pour que je puisse faire cette intervention.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>