[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi la sirène intérieure de mon alarme Protexiom 400 se déclenche toute seule ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 19 Jun 2015 08:58:26 GMT

Bonjour Thierry,

Je vous informe que la Sirène soit elle bip, soit elle sonne comme lors de déclenchement d'alarme, il n'y a pas d'autres possibilités. De plus, vous nous indiquez que cette dernière sonne pendant plusieurs minutes, ce qui ne devrait pas être le cas, elle devrait s'arrêter après 2 minutes de déclenchement.

Si vous êtes donc sûr et certains qu'il s'agit bien de la Sirène Intérieure, nous allons devoir effectuer un SAV de cette dernière. Afin de gérer votre dépannage, je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre assistance en privé.

Bonne journée,

Réponse de thierry M.

thierry M. — Tue, 16 Jun 2015 17:09:23 GMT

Bonjour
Merci pour ta reponse
sirène inter : sirène et pendant plusieurs minutes
Même après plusieurs minutes , la sirène extérieure ne se déclenche pas ce qui est normal
Le problème est juste sur la sirène intérieure

Réponse de pinse57 P.

pinse57 P. — Sun, 14 Jun 2015 19:57:48 GMT

Salut,

Quel type de son? Type bip ou sirène?

Pour répondre a ta deuxième question, la sirène extérieur déclenche 10 secondes après celle d'intérieur, si elle ne déclenche pas après ce délai, il faudrait vérifier dans ta liste d'élément qu'elle y figure bien