[Forum Somfy] Suivi de la question: tahoma 3.0 bug

Réponse de david F.

david F. — Fri, 26 Jun 2015 09:23:39 GMT

Bonjour,
alors depuis nouvelle mise à jour, les bugs précédents ont disparus.Il y a même beaucoup moins d'échecs de lancement de scénario qu'avec l'ancienne version.
Par contre, plusieurs échecs de connexion à l'ouverture de l'application, message "impossible de se connecter" qui effacent , et l'identifiant, et le mot de passe ... pourtant coché comme "mémoriser mon mot de passe" . ce qui est assez désagréable à l'usage. appli à jour, sur Iphone 4
Merci de votre aide .

Réponse de david F.

david F. — Tue, 23 Jun 2015 12:47:30 GMT

Bonjour,
OK pour les zones alarme.
je viens de faire sur mon iphone: ma maison=> AMI=> flèche du bas ... et rien ne se passe sur mon volet . De plus ma maison=> volets roulants (10) est irréversible, pas de logo "annuler" , il faut alors quitter l'application
Par contre , contrairement à ce matin ( vers 7h30) : mes scénarios => et différents tests , fonctionnent à 14h45. Les non départs de scénarios existaient déjà avec l'ancienne version
cdt

Réponse de Cédric V.

Cédric V. — Tue, 23 Jun 2015 10:07:48 GMT

Bonjour,

nous avons refait votre manipulation, et effectivement, nous avons une erreur dans le texte de l'application Iphone.
Néanmoins, nous confirmons que l'ordre envoyé est bien A et C, et que l'alarme change bien de statut.
Une mise à jour devrait être disponible sous une a deux semaines.
En ce qui concerne les échecs, je ne vois pas de demande de pilotage ou d'échec coté serveur.
Pouvez vous refaire une tentative et me dire à quelle heure vous avez donné ces ordres.
Merci par avance pour votre aide.

Cdt,