[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible d’accéder à mon interface avec la nouvelle application 3.0.1 sur ios 8 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Jun 2015 14:08:31 GMT Wed, 24 Jun 2015 14:08:31 GMT answers ahmed <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>super merci Gladys B. ça marche apparemment c&#39;était un problème de synchronisation<br />merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2015 14:08:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/911816-impossible-acceder-interface-nouvelle-application-3-0-1-ios-8/answers/2052271 https://forum.somfy.fr/questions/911816-impossible-acceder-interface-nouvelle-application-3-0-1-ios-8/answers/2052271 2052271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7523307 theme-c/avatars/48.png 911816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai un iPhone sous iOS 8.3 , et depuis la mise à jour de l&#39;application et le passage vers la version 3.0.1 j&#39;arrive plus a me connecter un message &quot;impossible de se connecter&quot; apparaît, pourtant sur un ordinateur je peux me connecter avec mon login et ma mot de passe. j&#39;ai supprimer l&#39;application et je le réinstaller et toujours même problème . c&#39;est quoi le problème ???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ahmed, </p><p>Il semblerait que se soit un problème de mot de passe, du moins de synchronisation.<br />Il faudrait faire une demande de nouveau mot de passe afin que ça se resynchronise:<br /><a href="https://www.somfy-connect.com/fr/lost-password" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/fr/lost-password</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2015 13:54:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/911816-impossible-acceder-interface-nouvelle-application-3-0-1-ios-8/answers/2052255 https://forum.somfy.fr/questions/911816-impossible-acceder-interface-nouvelle-application-3-0-1-ios-8/answers/2052255 2052255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 911816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai un iPhone sous iOS 8.3 , et depuis la mise à jour de l&#39;application et le passage vers la version 3.0.1 j&#39;arrive plus a me connecter un message &quot;impossible de se connecter&quot; apparaît, pourtant sur un ordinateur je peux me connecter avec mon login et ma mot de passe. j&#39;ai supprimer l&#39;application et je le réinstaller et toujours même problème . c&#39;est quoi le problème ???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ahmed <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ca concerne le Tahoma, mais normalement j&#39;ai une version compatible du logiciel ios, j&#39;ai la dernière version 8.3 donc je comprend pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2015 12:54:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/911816-impossible-acceder-interface-nouvelle-application-3-0-1-ios-8/answers/2052139 https://forum.somfy.fr/questions/911816-impossible-acceder-interface-nouvelle-application-3-0-1-ios-8/answers/2052139 2052139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7523307 theme-c/avatars/48.png 911816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai un iPhone sous iOS 8.3 , et depuis la mise à jour de l&#39;application et le passage vers la version 3.0.1 j&#39;arrive plus a me connecter un message &quot;impossible de se connecter&quot; apparaît, pourtant sur un ordinateur je peux me connecter avec mon login et ma mot de passe. j&#39;ai supprimer l&#39;application et je le réinstaller et toujours même problème . c&#39;est quoi le problème ???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ca concerne l&#39;alarme ou Tahoma ?<br />Pour Tahoma, avez-vous consulté cette page ?<br /><a title="Quels système d&#39;exploitations de smartphones et tablettes sont compatibles avec l&#39;application TaHoma ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/909241-systeme-exploitations-smartphones-tablettes-compatibles-application-tahoma">http://forum.somfy.fr/questions/909241-systeme-exploitations-smartphones-tablettes-compatibles-application-tahoma</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2015 12:25:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/911816-impossible-acceder-interface-nouvelle-application-3-0-1-ios-8/answers/2052101 https://forum.somfy.fr/questions/911816-impossible-acceder-interface-nouvelle-application-3-0-1-ios-8/answers/2052101 2052101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 911816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai un iPhone sous iOS 8.3 , et depuis la mise à jour de l&#39;application et le passage vers la version 3.0.1 j&#39;arrive plus a me connecter un message &quot;impossible de se connecter&quot; apparaît, pourtant sur un ordinateur je peux me connecter avec mon login et ma mot de passe. j&#39;ai supprimer l&#39;application et je le réinstaller et toujours même problème . c&#39;est quoi le problème ???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>