[Forum Somfy] Suivi de la question: fonctionnalite temporairement desavtivée jusqu'a ce que votre boitierTal Homa soit mis a jour?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 08 Jul 2015 11:47:39 GMT

Bonjour Christophe,

Effectivement, il faudra aller dans le + chercher le fabricant Axis.

Bonne journée.

Réponse de christophe V.

christophe V. — Tue, 07 Jul 2015 10:06:39 GMT

Non pas essayé car je n'ai pas vu ces infos sur la notice ...;Et confirme que les 2 cameras sont des Axis. C'est pourquoi je pense que suis obligé dans l'interface de Somfy d'aller dans "autre" et selectionner ce fabricant.Merci

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 07 Jul 2015 09:56:35 GMT

Bonjour,

Avez-vous essayé les identifiant et mot de passe suivant:
User name : root
Mot de passe : passe

Si oui, je vous remercie de me communiquer le modèle de la caméra et si c'est une caméra Axis / Somfy ou Axis.

Merci.

Bonne journée.

Réponse de christophe V.

christophe V. — Tue, 07 Jul 2015 09:36:46 GMT

Oui oui parfait!
Maintenant un autre soucis (sic...) c'est l'appareillage des caméras...ce que j'ai compris =
Il faut avant une connexion wifi,configurer la camera avec cable .Ma box la trouve mais ensuite me demande :identifiant et mot de passe ...
Question: quel identifaint et quel mot de passe Merci
PS/Ai essayé plusieurs options et pas reussit

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 07 Jul 2015 08:16:09 GMT

Bonjour Christophe,

Votre box s'est-elle bien mise à jour?

Merci de votre retour.

Réponse de Thomas E.

Thomas E. — Sun, 05 Jul 2015 13:20:59 GMT

Avec un peu de patience (quelques minutes dans mon cas) et un éventuel redémarrage de la box tout devrait rentrer dans l'ordre. Il s'agit simplement de la maj vers TaHoma v2 ;-)

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 05 Jul 2015 06:08:16 GMT

Bonjour Christophe,
Avez vous débranché et rebranché l'alimentation secteur de la box ?